今天思考的是保险公司前台操作人员手忙脚乱的工作,心力交瘁的状态,做事效率不高。
1、保险公司操作人员做法和我的看法都是对的。
她也是想为自己搭建一个和谐的工作环境,被同事无数次的打断,让她无法安心做好事,只能放下手头的事情先回复其他同事的问题。
我提前15分钟到了柜台,排了很久的队,等我办理完业务都已经9点,正常都是先来后到哪怕问问题也是,我觉得她这样又忙又乱,做事效率不高,一直看她被打断,最後还是提供了建议让她花时间做下培训,同事就不会这样子打断她,她的工作效率会更高。
2、如果没有观察者的话,什么都是,也什么都不是。一切皆有可能。被问也是显得她专业,所以人家才请教她,我看她被打断耽搁了时间,所以才会建议她怎么做。
3、一切皆来源于我,都是从我这里出去的。
所想的一切都是我创造的,我负100的责任。
4、我以前曾经对别人种下的种子迫使我看到了眼前呈现的人与事。
我之前做事遇到问题就提问,也不管老板得空与否,不尊重人家做事的持续性,老是打断他,这是我的种子呈现出来的结果,我承诺24小时内有问题统一发问,提升自己和别人做事的效率。
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