@(202 - Card of Knowledge | 一千个知识卡片)[知识卡片, 写作]
管理是让别人干活的艺术。一个累坏了的管理者,是一个最差劲的管理者。
例证
- 有一次,一个男孩问迪士尼的创办人华特:“你画米老鼠吗?”
华特说:“不,我不画。”
“那么你负责想所有的笑话和点子吗?”
“也不。我不做这些。”
男孩很困惑,接着追问:“那么,迪士尼先生,你到底都做些什么啊?”
华特笑了笑,回答说:“我是一只小蜜蜂,从一角飞到另一角,搜集花粉,给每个人打打气,这就是我的工作。”
应对
作为初级管理者,很容易犯的一个错误就叫“放着我来”。很多公司都是专业能力最强的员工提升为经理。从员工到经理,必然面对的的一道坎就是“他们不如我”。然后,就变成了恶性循环——拿主管的工资,抢员工的工作,管理者越来越忙,而员工没有成长,没有成就感。
对于初级管理者的三个建议:
第一,明确分工。
所有具体工作,管理者都要合理安排给员工,不能抱有“我擅长,我来做”的心态。比如:处理日常专案时,由员工主导,自己负责支持,或听取阶段性报告。
第二,轻易不动手。
把一定范围内员工的犯错,当作团队培训成本。例如:下属整理了会议纪要,在某些方面记录了不完善。你要做的不是整篇记录做修改和更正,也许这样做是最精简高效的。你可以把意见和建议在邮件中回复,但具体的修正工作交给下属去完成。
第三,区分方法和习惯。
从员工到经理,必须要学会区分:优秀员工的那些做法中,哪些确实是值得学习的好方法,哪些只是个人习惯?比如,见客户一定要穿的得体,是值得学习的好方法。但是穿白皮鞋还是黑皮鞋,只是个人习惯,不需要强求。不同的方法,会带来不同的结果;但有些习惯的不同,只是让自己感到舒适。
总结
古迪逊效应就是不做一个被累坏的主管。从员工到经理,要学会的第一课,就是忍住不要去抢员工的活。它会让员工没有成就感,它会让你感到自我膨胀。要避免成为团队的瓶颈,管理者要学会明确分工、轻易不动手、区分方法和习惯。
一千个知识卡片,一千次思维提升。
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