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互联网的普及给人们的相互交流带来了极大的便利，从最初的E-mail、论坛到微博、QQ、微信等各种网络通讯工具的出现，地球真的变成了村庄，信息的传递越来越快速，人们之间的交流方式也越来越多样化了。不过，凡事有利必有弊，网络沟通有时会出现一些障碍，比如我经常会遇到这样的情形：
和一个朋友通过微信或QQ聊天，问了他一个问题，然后……对方好像从地球上消失了，你得不到任何回应；或者，过了N个小时，对方才回复你的问题。当然，对方不立即回复有各种各样的原因，如去忙工作了、有客人来了、不方面回复等等，但如果是电话交流或面对面交谈，这种情况就不会发生，对方至少会给你一个反馈，不至于让你“望穿秋水”般地苦苦等待。
在沟通学里面有这种说法，一个信息的发出如果没有得到及时的反馈的话，发出信息的一方就会被卡在那个时间轨道上，这会导致心理上的焦虑和困惑。为什么网络沟通会产生这种现象呢？我们可以来分析一下。
1.人们认为网络的交流是非正式的，可以不用遵循日常的交往规则；
2.人们在网络上会变得任性，想回答就回答，不想回答就不回答，认为这是我的自由；
3.因为你在对方心目中没有地位，不屑于回答；
4.因为和你交流的这个人存在交流障碍，他不知道该怎么回复，只好选择了不回答；
……
暂时只想到了这些，欢迎补充。
怎么破解呢？很简单，选择即时通讯工具，比如用电话交流或微信的语音通话，这样对方就没有办法回避或延迟答复你的问题了，除非他不接电话。
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