在这个信息传播的丛林中,要想生活,只能有所选择,只能减少目标,集中精力将市场细分,就是要定位。
定位的关键是潜在顾客的心智。而创造第一是进入顾客心智的最好方法。
从广告业的案例来看,创造一个可以当第一的新领域有多么重要。“你已经尝过在美国最流行的德国啤酒。现在,是时候品尝一下在德国最流行的德国啤酒了。”贝克啤酒将自身与狮牌卢云堡啤酒对立起来,定位效果非常好。
如果不是第一,公司必须率先抢占第二的位置。就像七喜把自己定位为”非可乐”,避开了与百事可乐和可口可乐的争夺,而从中分了一块儿市场。
进入人们心智中的观念是很难去改变的。不要试图用事实与认知抗衡,赢的永远是认知。今天有件事情刚好印证了这一点,之前我经常接不到同事的电话,同事得出了一个结论就是给我打电话我也接不了。之后我一直很注意及时接同事电话,即使接不到也会回过去,但同事对我的认知就一直停留在打电话我不接上,今天早上还这么说。就算事实怎么改变,这一认知也根深蒂固了。
进入人们心智的不是产品本身,而是产品的名字。心智靠耳朵而不是眼睛运转,好听的名字比好看重要。们之所以熟知一个名字,是因为它代表着某种东西,这个名字在潜在顾客的心智中有牢固的地位。比如说起汉堡,首先在脑海中浮现的就是麦当劳肯德基,而其它名字的汉堡就感觉不像是正宗的。这是因为麦当劳,肯德基已经在人们的心智中形成了根深蒂固的印象。
定位你和你的事业
任何一件值得做的事都值得你去犯错,如果他不值得做,那你根本也不必去做。如果一件事值得做,而你又想等到自己可以做得尽善尽美的时候再开始,你不断推迟,这样你就可能永远都不会开始了。我之前报名学驾照,一直拖着,想等天好了人少了再去,就这么拖着拖着,两年期限快到了,不得不去了。拖延就意味着没有开始,没有开始就意味着没有结果。
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