1.P124非暴力沟通鼓励我们连结内心最深处的感受和需要，有时表达它们并不容易。同理心让我们能触碰彼此共通的人性，我们的自我表达也会变得容易些。我们越是能够与他人的感受和需要相连，就越不害怕袒露自己。很多时候，我们之所以不愿意展现内心的脆弱，往往是因为我们想要显得强悍，害怕失去权威感和掌控感。
与上篇阅读感受一样，这样的话并不是第一次见，但这一次却读得更久些。我想，是因为年龄到了一定阶段，阅历到达一定程度了，所以，坦诚、坦然能够接纳得更多些。以前我参加活动或培训，可能是一个积极者，但现在我不会是很积极的那一个，但如果他人愿意与我交流，或需要我进行发言的时候，我都是认真对待，保证真话。特别是面对一些投诉或与对我校工作或老师工作有意见的家长的时候，我都尽量的去感受，去同理他们。虽然有时会花费很多时间，但效果却很好。
2.P125在痛苦的情境中，我们要先让自己得到足够的同理，才能不被自己的各种想法所束缚，并且找到内在更深层的需要。
我理解的是，我们在沟通的过程中，也会遇到无法继续同理的事情，这时，我们的情绪会自然的发生。首先，我们要接纳这样的情绪，并尝试让对方同理我们的情绪，从而建立连结，寻找到对方真正的需要。我们需要不断强大自己，需要有自省自查自断的能力，才能更好地帮助他人，沟通对方。
在本页讲述了一个案例，是在与一群街头帮派成员谈话时的过程，马歇尔用同理心与袒露自己的脆弱的方式成功听取了他们的感受和需要。这个案例太棒了，我相信，现场一定比写得更加艰难，但至少同理、表达脆弱、静默等方式确实产生了实际效果。这样的方式是可以在同一事件中反复使用的。
3.P126在紧张的情态下，如果能够同理他人，或许可以避免潜在的暴力。
这是在《以同理心化解危险》章节的第一句话。作者以案例的方式使被害者坚定了信心，不再害怕；使暴力者不再那么坚定地想用强暴的方式来达到他的目的。这个案例可以成功地说明非暴力沟通有助于提升心理素质，以及危机干预。
4.P128在一个愤怒者面前，绝不要说可是、但是。
想想，我与儿子的多次交流无果或者战火连绵，似乎都与可是但是分不开呢。
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