我想请大家想一想,有多少人拉黑(屏蔽)过你的好友?
因为他们时常发表关于商品,食物,心态或者宗教等等你觉得不恰当的言论(朋友圈)?
有多少人至少有一个完全不想见的人?
原因就是因为你不想和他说话!
要知道在过去想要一段愉快且礼貌的社交,只需要谈论食物,天气,健康就好了,但这些年随着信息时代的高速发展,这招也不怎么管用了!
美国皮尤研究中心对一万名美国成年人做了一次调查,
发现我们此刻的偏激程度,立场鲜明的程度,比历史上任何的时刻都要高!
现在的人更不倾向于妥协,我们做出各种选择,选择生活在何处,与谁结婚甚至和谁交朋友,都基于我们自己的信念。
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交谈需要平衡讲述和倾听,而我们渐渐的失去了这种平衡,技术进步是部分原因,比如智能手机,现在就在你们的手里。
现在的社交形式基本上都是通过短信息的方式,越来越多的人都开始倾向于一段文字,一段语音,一段视频这样的沟通方式,
甚至两人坐在不到几米远的距离,正在用手机沟通而不是面对面的交谈。
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相信大多数人都听过无数的建议:
比如看对方的眼睛,提前想好可以讨论的有趣话题,注视,点头微笑来表明你的专注,重复你刚才听到的或者做出总结性发言
我想让各位都忘掉这些,因为这些确实没什么用!
根本没有必要去学习如何在谈话中表现的你很专心(如果你确实很专心的话例外)
所以我想用接下来的七点,建议大家如何交流
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1.不要三心二意,专注当下
不是说在沟通中单纯的放下手机,水杯,或者随便什么你握在手里的东西,我的意思是处在当下,进入那个情景中去,不要想着你之前的种种,不要想着你午饭吃什么。
如果你不想交谈,就巧妙的退出来,千万不要身在曹营心在汉。
2不要好为人师
如果你想表达自己的看法观点,又不想留下任何机会让人回应,争论,反驳!
呃!那就发微博写日志,或者和我一样写订阅号去。
有个很好的理由来说明谈话里为什么不允许有“专家说教”,因为真的很无聊,无趣。
有时候,你把个人观点放在一边之后,你才会发现是多么的有趣,当你真正融入,聆听之后,说话的人会变的越来越不脆弱敏感,才可能会打开自己的内心世界,呈现给倾听的人。
比尔奈伊说:“每一个你将要见到的人都有你不知道的东西”
简而言之,每个人都是某方面的专家
3使用开放性的问题
以“谁”,“什么”,:何时“,”何地“,”为什么“或”如何“来开始提问,
如果你常询问一个复杂的问题得到一个简单的回答,比如:
我问你:“你当时害怕吗?”
你会回应那句话中最有力的词, 即“害怕”,而答案将是“是的”或者“不是“
“你当时气愤吗?”
“ 是的,我当时气得很”
让对方去描述,对方才是了解情境的人
试着这样去问对方:“那是什么样子了?” 或者 “你感觉怎么样了”
因为这样一来,对方可能需要停下来想一想,而你会得到更有意思的回答。
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4.别重复表达
这很咄咄逼人,也很无聊,但我们常常这样做。尤其在工作交谈中,或者和年龄小于我们的人的谈话中,我们想申明一个观点,于是换着方式不停的说,其实只有小孩子们才礼物的时候才会常这样做。
5.少说废话
说白了,没人在乎的,你说的那些年份,名字,日期等等这些,你努力试图在脑中回想的种种细节,别人都不在乎,他们关注的焦点是你,对方关注的你是什么样的人,和你有什么共同点,别人不关心你要说的细节,而是你是怎样一个人,所以忘掉那些细节吧!
6.认真倾听
这很重要,但为什么我们不愿意倾听?
首先,我们更喜欢说,在说话时一切在自己的掌控之中,我不用去听任何我不感兴趣的东西,我是焦点,我可以强化自己的认同感。
如果你不认真倾听,那么你们只不过是两个人在同一个地方互相嚷嚷着不相关的话罢了。
7.简明扼要
好的交谈就像是恰到好处的迷你裙,足够短,能够吸引人,有足够隐秘,能够盖住主题。
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我相信各位都有过很棒的沟通,我们都曾有过,知道那是什么样的感觉!
那种结束之后令你感到很享受,很受鼓舞的交谈,
或者令你觉得你和别人建立了真实的连接,
或让你完全得到了他的理解。
所有这些浓缩成一个概念~~
每个人都有不为人知的精彩,尽量少说话,但开放自己的思想,走出门去,和别人谈谈,听听别人说的。
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