《安家》的剧情很吸引我。
故事围绕着房子问题,将现实生活的无奈,残酷,还有美好一一展现,每个人都能从中找到自己的影子。另外,对房产中介的专业性服务进行了详细的描述,可以作为初入这一行的行动指南。
妇产科医生宫蓓蓓买房子的经历,让屏幕前的观众再一次体味到了人到中年的无奈。
宫蓓蓓夫妻都是博士,有着不错的工作。可是在寸土寸金的上海,仍然买不起大房子。一家三口只能和公婆挤在只有60平米的小房子里。即将到来的二胎,让换新房子这件事迫在眉睫。地段要在单位附近,方便以后照顾孩子,平米要够大,足够一家六口生活,价钱要够低,因为经济条件不宽裕,很不幸的是这对夫妻有着知识分子的高傲。这么多缺点加在一起,自然成了静宜门店的老大难客户:每周看一次房,一套房看七八遍,从肚子平看到肚子大,难怪业务员老油条说:钱少,事多,态度鸟。
这就是中年人的无奈,上有老下有小,中间还把事业搞。面子大,钞票少,还要把那幸福找。其实,所有工薪阶层的中年人都会遇到这样的困境。看着挺着大肚子的宫蓓蓓和老公无力的争吵,自己感同身受,禁不住一声叹息。
老油条为了给新来的店长房似锦一个下马威,不仅抛出了刺头客户,还抛出一套刺头房源——十年都没有卖出的跑道房。其实,所有的业务员心里的潜台词都是:“你能耐,你上啊!”
我佩服房似锦的魄力,一句:“没有我卖不出去的房!”让大家怀疑的同时,也满是期待。
房似锦不明白,这么需要一套房子的宫蓓蓓为什么选不到心仪的房子,这不符合常理。客户资料处的一片空白,让她质疑老油条业务能力,同时也隐约感觉到此事并不简单。
房似锦通过宫蓓蓓留下的方便袋,打探到她是某某医院的妇产科医生,便主动去找她了解情况,虽然被宫蓓蓓无情拒绝,但是却在她心里埋下了一个的种子。种子很快就发芽了,当房似锦来到宫蓓蓓居住的狭小两居室时,她终于明白了这家人难缠的原因。
知己知彼,这是胜利的开始。房似锦开始谋划将跑道房卖给宫蓓蓓。别人看到的都是跑道房的缺点,但房似锦觉得,那个令人生厌的跑道一端的卧室远离喧嚣,正是宫蓓蓓老公最需要的。
为了让宫蓓蓓看到这套跑道房的优势,房似锦做了一系列专业又充满人性化的设计。
第一件,按照宫蓓蓓一家的情况对房子进行了装修,用的全是环保材料。因为房似锦知道,宫蓓蓓一家没有时间装修房子,而医生的特质对装修材料的要求肯定更高。
第二,材料用的讲究,设计也充满人性化,比如设计出一间工作室,满足宫蓓蓓在家里也可以工作的愿望;设计了画廊,让跑道充满情趣。房似锦将跑道的墙壁上挂满精心装裱过的孩子的画作,而这些画作原本已经当垃圾扔掉了,她捡回来变废为宝。让漫长的跑道成了孩子的成长记录墙,每次经过都能感受养育生命的美妙。
第三,跑道房卧室的天窗设计,让在拥挤的大城市居住的人们有了仰望星空的自由。这是精神追求,是知识分子最喜欢的格调。房似锦说,在大城市里拥有一扇窗户都是幸福的,如果能拥有一片星空,那又是什么感觉。现在,她把这一片星空送给宫蓓蓓一家。女人都是感性的,这么多贴心的设计,试问又有几个人能够不动心?
为了避免夫妻争吵,房似锦让宫蓓蓓一个人看房,让她的老公去周边查看周边服务设施。而小区周围的简易地图,是房似锦亲手画的。宫先生非常吃惊房似锦的周到服务,能够听从她的安排,证明心里已经认可了这个业务员的服务。只要宫蓓蓓动心买这套房,她就会想法设法说服她的老公。
心仪的房子已经选中,接下来房似锦迅速为宫蓓蓓的原有房子找到合适的买家,腾出了资金。一个客户,成交两单,绝对是教科书一般的销售案例。
在促单方面,房似锦也非常专业。当宫蓓蓓还在犹豫房贷太高会影响生活品质的时候,房似锦说:现在是紧张一些,但是,日子会越来越好。像你们这么优秀的人在上海都住不上好房子,那谁还有资格住?而这,正是宫蓓蓓的痛处,也是她的骄傲。
房似锦的这句话,就像催化剂一样,加速了房子的交易进程。的确,无论什么顾客都有挑花眼的时候,而高明的销售人员要帮助客户下决定。房似锦不愧是业界精英,这一波操作,真的让人服气,有专业,有关怀,有效率。
网友评论