托管工作存在最主要的意义就是代替父母照顾好孩子。那么要做好托管工作，就需要我们托管老师，具备父母的属性必须具有责任心，爱心和细心。
可能工作原因或者其他的种种原因，家长们能够将孩子放在诺优，就是希望我们诺优的老师代替他们照顾好孩子。
首先说一下责任心，我们是代替父母的角色，孩子们的人身安全是第一位的。必须注重校内校外的安全。接学前，记得请假的孩子。若没有接到未请假的孩子可以问一下班主任或者是第一时间给父母打电话告知，并了解情况作记录。再就是饮食安全，一定让孩子吃的健康，杜绝食物中毒。
再下来是爱心，对于低端的孩子们来说，尤其是一年级或者是刚来诺优的孩子更需要爱。我们得像父母一样，让孩子感受到诺优老师的爱。通过眼神、语言、行为来传递。
第三个就是细心。注意观察每个孩子，从接学开始。看孩子有什么变化，理发了，换新衣服了，问他谁给你扎的头发等。好的地方不吝赞美。再就是注意观察孩子们的情绪，对于情绪不高的，可以问问孩子们怎么了，发生了什么事情或者是身体不舒服？哪里不舒服呢？量体温啊，喝点热水啊，如果肚子疼的揉肚子带了药的给吃药说他揉肚子这一款我要我要听一下，这是我们的李老师，当时辛宇航肚子疼，然后我揉的话就是觉得我可能那个手法力度也太大。然后你们老师拿他的那个手法就特别好呀揉揉了，一会儿就舒服了，咱就问道哇，说是爱有没有上厕所呀，或者怎么怎么地啊，孩子说他已经三四天还是四五天没有去上厕所了，老师给他肚子揉的，然后喝了点水最后上了一趟厕所，他就肚子就不疼了就好了。我们所有的就是无规则，不成方圆把定规则的时候，我们需要严厉一点，但是规则之内，我们要柔和一些，比如说平时给这个孩子讲故事呀，做手工的时候。我在孩子们的心目中的是属于比较温柔的老师还有包括张老师也是嗯嗯温柔的话确实也是孩子们的喜欢我们的一个点，而有一次就是他们在对这块不太听话，然后呢，我就比较严厉，他们就很奇怪说，嗯，冯老师什么时候变得这么严厉了嗯，那夸赞孩子这一款，我觉得杨老师真的是值得我们学习特别棒，梁老师，嗯嗯，其他的话没有太多了
家长们把孩子放在这里，安全最大，安全大于吃饱喝好大于快乐。所以我们做的第一点，就是保证孩子的安全，再就是让孩子吃好喝好，接下来才是孩子快不快乐的问题。
希望我们诺优的孩子们都可以平平安安的、健健康康的、快快乐乐的。下学期还愿意来诺优，父母的也放心把孩子交给我们。
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