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便利店见闻_____买香烟的人

便利店见闻_____买香烟的人

作者: 禾下花 | 来源:发表于2018-01-17 07:41 被阅读0次

有的人财大气粗,一进来就说:拿包烟给我。你没头没脑的,不知道他要什么,于是你问:请问你要什么烟呢?

他很藐视地瞪着你。并不回答你。等你第二次问他:你要什么烟?他就会很生气,很不满地说:中华呀。

似乎每个店员都得认识他,都得知道他抽什么烟,如果哪个人不知道他是抽大中华的,四十五一包的大中华香烟就是不尊重他!

我来店里上班半个月左右,然后就碰到这样一个人。关键是隔了几天他又来店里了。这次我依然没认出他来。他一走进来,半天不说话,瞪着我。大概,他是很不高兴,我又没看出来他抽的是大中华吧。我喊了:欢迎光临之后,见他一直不说话,我就问他你要什么?结果他没好气地回答,要什么?要东西啊!

我还是愣了半天,不知道他要什么!站在一旁的同事赶紧从货架上拿了一包硬中华。

这时他的脸色才缓和下来,付完钱转身走出店外。我久久地看着他的背影发愣,努力地想要记住他的身形相貌。但是,偏偏真的没有特别深的印象。

还有一次,也碰见一个大老粗。一进来就说:给我一包中华。

我拿了一包45元的硬中华给他。结果他很生气地吼道:好的不会拿啊!

本着服务行业必须要有服务的态度。我压着心头的怒火,没说话,默默的,给他换了软3的中华。七十五一包的。

这些财大气粗的人,这样子的颐指气使,别人就会尊重你嘛?就显得自己很牛吗?就显得自己很有身份很有地位吗?

真的不是,只能显示这个人,没有修养,没有素质。浑身都是铜臭味。这样子没礼貌,没素质,就算你抽最贵最好的烟,也无法让别人更尊重你!

当然,有的时候,也会遇见一些特别的人。

有一次,有个人买3块5元的大前门香烟。烟架上仅有的14包他全部都要了。然后问有没有袋子装。

我跟他说有三毛钱一个的袋子。我把那14包烟,一包一包数着装进了袋子里,付钱的时候忘了把三毛钱的袋子打进收银系统。他给了我50,我直接就找了他一元。

然后那个人,要走的时候就非常惊讶的站在那里半天,说,还有袋子的啊。我一时没明白过来,以为他要另外的袋子装烟。愣了半天,他第二次说还有袋子的钱啊,那副理直气壮的样子,仿佛是我欠了他的钱。我才恍然大悟,赶紧把那找出去的一块钱拿回。然后他很大方的说,找我五毛就行了。

看着他远去的背影,我忽然觉得,他的人格真是很正!这样的人,真的能让人感觉到很敬佩。不是占点小便宜。而是诚实正直。虽然他只是一个穿着很普通的农民工。同样让人觉得:他这个人是堂堂正正的,让人很有信任感。若是有项目,或者是有什么事情要跟他合作,他就是值得信任的。

他宁愿自己抽最便宜的,3块5一包的烟,可是却不会少别人三毛钱。

原来这种正直诚实完全不是人们所担心的那样,被人称为傻。

还有一次,遇到一个买烟的老人家

他头发灰白,衣着朴素,站在柜台前,对着陈列了各种品牌,琳琅满目的烟柜看了半天,沉默不语,最后缓慢地从裤兜里掏出一个皱瘪的红梅牌子的烟盒,怯生生地说:“有这种烟吗?”显然,他自己觉得有些难为情。

我飞快地在烟柜上找寻红梅牌的,发现它几乎是价格最低廉的纸烟之一,价钱只要4.5元。

我语气尽量温和地回答:“有哦。”想要尽量缓解他的窘迫。果然,他脸上的表情,稍稍舒展开了。

这是谁家的老父亲啊,这么大年纪了,站在烟柜前,选半天,只能挑最便宜的烟买。他的儿女看到的话,会多么不舍与不忍。

几天以后,这个老人家又来店里买烟,这次他直接说要2.5元的烟。我因为来店里上班不久,对烟的价钱还不是很熟稔,他记不得是什么牌子,只说是2.5元的烟。但我一直记得最便宜的烟是4.5元的红梅,可是拿红梅给他时,他连连摇头说不是这种。然后眼睛紧紧盯着柜台上的烟,一排一排地搜寻。

这时刚好另一个顾客走进来,也买烟,买25元的黄鹤楼牌的,我就先给他拿了,一边拿黄鹤楼的,一边口中啧啧称奇地说:”真没看到过2块5的烟。边上的那个顾客,也狐疑地说:“还有2块5的烟吗?“

老人家固执地说:”有的,我前几天在这里买过的。”然后自顾自地默默转身走出了店。离去的背影,苍老,倔强,羞怯。

从此以后,很久很久他都没有再在店里出现过。

第二天上班,我特别询问了店长,是否有2.5元的烟,店长笑呵呵地说:“有啊”,然后拿了一包红色包装的雄狮牌的烟给我看。

老人家是在别的店,找着了2.5元的烟吧?但这么便宜的烟,他抽着,对身体肯定特别不好吧?希望我那天说话的语气没有伤着他敏感的自尊心。

小小便利店,如同一面窥视镜,人性美丑,社会百态,尽显其中。

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