昨晚听完龍梓萱老师的分享，梳理下自己的学习心得：
一、从表达形式和目标管理角度划分：
咨询：知识输出 深度支持
销售：销售人 销售物
演讲：即兴演讲 职业演讲
谈判：寻求双赢 接受我的
二、咨询分为知识输出和深度支持。
知识输出：
知识输出的前提是知识储备量足够多。
如何增加知识储备量---通过看书或者听课。
如何内化知识----一是书要至少读两遍，第一遍速读、总览全书，第二遍在重点章节做停留，记笔记、思考；二是听完课后要会提问，结合自己的理解去听，提出多角度、总结性的问题，要有自己的观点和观察。
深度支持：
定位：只提供引导，不提供答案，只需要做在对方快要跌倒时伸手拉一把的人。不要给建议，因为你的建议只是基于你的理解，你的经验和角度，不能代替他做决策。
如何做咨询：利用两个模型
GROW模型：目标、现状、选择、行动计划
NLP神经逻辑层次模型：系统(who else)、身份(who am I)、价值(why)、能力(how)、行为(what)、环境（when\where）
三、自我觉察的小技巧
一是拿别人做镜子，尝试从多角度去看待一件事；二是通过书写把自己觉察到的内容可视化，用第三只眼看待自己。
四、为什么要做测评？
人是变化的，测试是冰冷和僵化的，并不能代表全部的你或者绝对代表你，但是测试是短时间内观察自己状态的最好方式。
自己通过测评显示沟通风格是听觉型；性格色彩是蓝色。了解到了蓝色人格所具备的特质，向内走的心理能量比较充足，要有意识培养自己向外走的心理能量，尽量达到平衡。
五、影响沟通的因素：性格和惯有模式
人格是不会被直接观察到的，所以我们自身会通过一些惯有思维和行为模式显示出来。行为比语言更真实。
老师讲到的案例让我很触动，我觉得自己也有固守在自己的舒适圈，习惯待在熟悉的环境里，害怕一切未知和不确定，知道自己应该跳出来，可是总是被自己的意识拉回现状，不知道怎么破。
六、心理学冷知识
沟通中要多以“我”字开头，少用“你”，避免用指导、教育的口吻交流。不要陷入情绪化表达！我们会不自觉复制父母对待我们的模式，比如频繁使用“你应该”这个句式，习惯性给建议，这点要有意识去改掉！
不给自己贴标签，用正面思考的方式解读负性标签，例如我是一个冲动的人，换一种表达：我是一个直率的人。任何事物都是一体两面的。
七、可以赚钱的说话是怎样的？
把自己变成一种对方需要的产品！
怎么做？
----掌握沟通技巧，懂得对方需求；足够的知识储备，可以改变对方认知；保持自我，知识迭代。
八、主观判断，我们会容易加入我们自认为的客观存在，但事实上，有可能这个客观，只是我们站在我们能看到的那个面，去看这个问题而已。例如ABCD四个人，分别现在四个不同的方位，看向同一罐可乐，你觉得他们会看到相同的可乐罐的图案吗？不能！我们不会只站在一面就看到整个可乐罐的全貌，所以我们要寻求更多方式获得信息，这样才会接近真相。
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