跨境电商的热潮不断，为了使产品进行多平台推广营销，
一个制作精美的独立在线商城，成为了许多外贸企业家青睐的平台。
从事B2B模式的外贸企业家考虑到批量采购及竞争对手等因素，
通常会隐藏产品的价格显示，当有客户来询盘时，再进行批量采购的议价。
然而，另许多外贸企业家困惑的是，
在线商城已上线很长一段时间，
得到的访客询盘却屈指可数。
不管从商城的设计还是产品图片的选取，
都花费了较大的心思，却始终无法增加询盘？
你很可能遗漏了1件重要的事情！
我们需要以客户的视角看待这个问题。
当客户需要进行下单时，
在产品详情页始终无法找到合适的联系方式，
客户寻找不到方便快捷的联系方式，
往往会选择寻找其他在线商城，
潜在客户就这么 直 接 丢 失 了！
这时会有许多外贸企业家反驳，
我们已经在商城的页脚部分留下了联系方式及邮箱，
为什么客户都不进行询问呢？
这个问题非常关键
首选你要将客户当成一个孩子来看待，联系方式需要放置在较为醒目的位置，
如果让客户主动去商城中寻找联系方式，商城的形式就已经大于其真正的意义了。
试想一下如果你是一个客户，
你会愿意主动复制对方的邮箱，然后打开outlook给对方发详细需求的文档吗？
答案显然是不会。
王牌跨境电商为此提供了3种解决方案。
方案1
在商城的顶部栏添加发送邮件快捷按钮，
点击该按钮后，会自动弹出outlook发送邮件的界面
省去客户复制邮箱的过程
方案2
在商城的底部添加具体的联系方式及快捷留信表单
在设计中使用白色表单及红色按钮，醒目突出表单部分
吸引客户注意并填写
方案3
在每个单一产品页添加独立的询价表单
能够在商城后台及绑定的邮箱中第一时间收到来自客户的询盘
同时能了解到客户的ip，提交时间及提交表单的具体产品页面
对应单个产品的表单，能够在第一时间引导潜在客户
还担心客户找不到联系方式？
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