无题

由于今天是双12，虽然比不上双11，但是对于我们销售来说还是有力度的。首先我们公司有满500减100的优惠，家乐福超市微信领劵也有减价(我卖的服装公司，入驻家乐福超市，属于超市扣点店)在微信领劵有满500减100.满300减50，满200减30。但是必须用微信支付才能享受减价优惠。

这样对于销售确实有利，但是也有弊端。因为在超市买东西好多人用的是购物卡还有现金，但是这些就享受不了减价。这就体现了一个问题，如果有这个劵，而顾客正好也买你东西，卖的价位也够，而你不告诉顾客，很可能就会遭到投诉。一个卖鞋的大姐，因为忘记告诉顾客领劵的事，结果顾客结完款，知道此事，她被顾客劈头盖脸的骂了一顿，问为什么有这个优惠不告诉她？这么不实在她明明可以省50元的？然后还被退货了，也不买了。

但是你告诉顾客尤其是想花卡或者现金的顾客，那也是个事。今天有个顾客买我家羽绒服价格不贵，才569元减价以后469，而且用劵又能省50。这位男士也喜欢，穿着也合适，关键听他说自己就缺一件厚的羽绒服，这几天降温正穿。但是犹豫半天还是不要了。他告诉我，我是来花卡的，但是明明能多减50减不了，心理不平衡，下次再来买。我都无语了，就是因为告诉顾客有了这个劵，所以这单我卖不了。

我自己总结了一点，在有优惠券的情况下，我首先问别人的支付方式，如果是微信，如实相告，如果是卡或者现金，能不说就不说。这么问了以后很多顾客买完了心里也平衡点，是因为支付方式不行。用了这个方法很少跑单。没办法人都是这种感觉自己吃亏的心理。我想如果是我，我占不到这种正大光明的便宜，还是让我不知道的好。你们觉得呢？