如何高效的传递“价值”

白日做梦

如果现在问大家一个问题

是什么关键的因素，点燃了“人类文明”的火炬？你会如何回答？

有的人会说是因为“人类聪明”，上帝会说因为“夏娃偷吃了禁果”。

但“进化论”告诉我们，原始猿人也是通过千万年的进化而来，似乎并没有什么特殊。

只是不知道在什么时候开始，人类突然获得一种能力——想象的能力。

这种能力似乎没有什么用，因为现在我们大多数人把它用来“白日做梦”。

共同想象

白日做梦，这个词会让人感觉到“无意义”，但如果这个“想象”不仅仅存在于你自己的脑海里，而是被其他人所接受从而形成“共同想象”，那就大不相同了。

远古的人类就是依靠这种“共同想象”，把越来越多的人凝结在一起，形成了文字，形成了文化。

这是怎么回事呢？

在《人类简史》这本书里，尤瓦尔·赫拉利开了一个特别大的脑洞。

假设现在我们穿越回10万年前的欧洲，你会发现在那片土地上其实生活着两种人类，一种是我们的老祖先智人，还有一种是尼安德特人。

10万年前你去观察这两个人种，尼安德特人高票胜出，他们又高大又威猛，而且还耐寒。

但是为什么尼安德特人没有生存下来了，而智人生存下来了？

尤瓦尔·赫拉利有这样的一个推测，说很可能是这样的：

我们智人的老祖先有一种能力是尼安德特人绝没有的，那就是胡说八道的能力。

举个例子，比如说同样面对一个森林，尼安德特人会说去到森林里面去打兔子，你看多朴实，多实用主义。

但是我们这智人老祖先他会说，走，我们去森林里面找仙女儿，你看是不是胡说八道，森林里面不可能有仙女。

“共同想象”是智人在所有物种中胜出的原因之一。

仔细想想，国家是想象的共同体，品牌也是，公司也是，他们并不是实体。

共同认可的故事，是人类力量的根本源泉。

为什么？因为一个人的力量不取决于他自己有多强大，而是他有多少能力，能调动陌生人的合作。

什么东西最容易调动合作，当然就是我们共同认可的想象。

小红对小黄说：“我是潮汕人，你也是潮汕人，我们都是来自同一个地方的，我们可以资源共享多多合作。”

“自己人（潮汕话）”这就是一个“共同想象”，本质上“潮汕人”与全世界的人类都来自非洲，潮汕这个地域名也是我们主观设置的，但通过这个共同承认的想象网络，两个人可以快速建立基础信任。

失真的信息

那么问题来了，就算以上所说的都对，姑且暂时相信，那么然后呢？

好吧，我们都是“潮汕人”，我们都是一个地方出来的，我愿意听你说几句，然后呢？就一定可以真的进行“有效沟通”吗？

不一定。

什么是有效沟通？很简单，就是对方“正确”的接收了你传递的“信息”。

这个过程可以分成四个部分：

1，组织语言

2，输出信息

3，接收信息

4，理解信息

信息只有不失真的情况下才能被正确理解。

但，信息是一定会失真的。

我们是不是经常遇到一种情况，对方和你说了一大堆话，你虽然每一个字都听懂了，但串在一起压根不理解对方到底想表达什么？

因为当我们有想法想表达的时候，我们需要通过一套默认的规则“语言”，来描述你所思所想，但这套语言有个致命缺陷——不同人不同理解。

比如说现在你问女朋友今晚想吃什么？

女朋友说：随便！

请注意，绝大多数男生都会非常单纯的理解为真的随便什么都可以。

但实际情况是什么意思呢？

绝大多数“随便”的意思是——我还没想好。

因为语言是模糊的，所以当我们在使用语言表达脑子里的想法的时候，对方在接收信息的时候，总会遇到一定程度上的扭曲。

这份扭曲会因为不同的时代背景与不同文化程度而放大。

就像同样是一个“微笑”的表情，年轻人会感觉到一股“冷气”，而老一辈的朋友却很单纯的认为是一个微笑。

更不要说更多的时候其实我们自己都不知道如何“正确”表达，每个人每一天其实都在不断进行“你猜我画”的过程。

所以一切沟通都必须有一个心理预期——对方可能无法很好的理解你的意思，自己也可能无法很好的表达清楚。

没有什么人天生就必须百分百理解你的想法，也没有人可以百分百传递所有想法，进而我们可以得出一个结论，任何任务与事情都不可能只说一遍，别人就完全明白的。

更多的时候需要在“想法实施”的过程中，不断的给予纠正与补充。

比如让对方重复一遍你所描述的内容，并询问其是否有什么不清楚的地方。但其实我们经常遇到的情况是对方无论是否真的“明白”了，都会“自以为”明白了。

所以让对方复述甚至说出自己的一些想法是非常必要的，沟通从来不是一个人事情，而是双方的事情。

正确的方向

那么问题又来了，如果是一名执行者呢？

如果作为一名执行者，在面对领导者传递的“模糊信息”时，难道就期待奇迹的发生，万一对方想起来自己也许没有“准确”传递信息，并且花时间在让你理解他的真实想法吗？

机会一定是留给有准备的人的，那个准备的人通常具备“主动行驶”自身权利的能力，主动收集获取信息，纠正与补充信息，让信息更接近正确。

这是你的权利，更重要的是这么做可以让事情往“正确”的方向发展。

再比如说，我不喜欢用“我很努力”这样的词，因为只有走太多的弯路才会需要“努力”，回想一下自己这些年走过来的日子，是不是走了很多很多弯路，而我们的努力往往是因为方向错了，所以需要花费那么多的精力与时间。

我会很努力的和你谈恋爱；

我会很努力的工作；

我会很努力的赚钱…

一个残酷的现实摆在面前，努力意味着太难了。

再努力做很多的错误事情，也不如正确的做一件事情。

你不是为了别人，是为了自己，自己的未来。

请，对自己好一点。

为什么真诚那么重要？

“谢谢你哦！”

不知道你是否有听过别人用一种奇怪的语调说这样的一句话。

同样一句话，用不同语气说出来是天差地别，虽然我们无法完美理解别人的想法，但可以极其敏感的发觉语气里的微小变化。

自从发现了这种语气的不和谐之后，我再也不敢用这样的词语去表达感谢，我会直接回复“谢谢”或者“感谢”。这是为了避免当对方看到同样一段话的时候，脑海里联想的是“机械式”的谢谢语气。

这种不和谐是怎么产生的呢？

因为言不由衷。

在这个信息爆炸的世界里，很多人为了追赶“成功学”，什么信息都胡乱吸收一通，却不知道“道理”背后的基础是什么？

邯郸学步就是如此，很多时候不是道理错了，要懂得“感恩”没错，但言不由衷的感恩只不过是形式上，表面上假装“感恩”罢了。

就像用“无效的努力”假装自己“很上进”一样，本质上没有任何的改变。

反而让别人感受到“语气”里的不和谐，满盘皆输。

真诚是这个时代最重要的素质，因为信息的传递实在太便利了，转身看看周围，现在脚踏几条船的“渣男”是不是少了很多，因为这个环境无法再像以前一样形成“信息封闭”。

你可以骗一个人一辈子，但无法骗所有人一辈子。

有人说我又不是和客户谈恋爱，凭什么要真诚？

因为信息沟通需要成本。

信息过载，让我们会不由自主的选择那些更少欺诈的信息通道（选择沟通的人）。

因为我们没有那么多时间去和“虚伪”谋皮，我们天生就讨厌被欺骗，天生就喜欢信任。

时间太宝贵了，那些“古老的”“虚情假意”再也不像以前一样吃香了。

多一点时间陪陪家人；

多一点时间玩玩手机；

多一点时间看看电视剧；

不好吗？

少一点套路，多一份真诚，聪明人都会用同样的方式对待你。