这世界上总是有着不得志的人,常常认为自己有着高于他人的能力却不受重用,或者说,空有一腔志气却无法施展。然而最终,他们把所有的不顺利全部归结于社会浮躁,人心愚蠢上,认为自己是匹千里马只是没有遇见伯乐而已。
其实仔细想一想,难道社会真的应该背这锅么?东北常言:点背不能赖社会,应该从自身去寻找原因。在这些人的心中,其他人是愚蠢的。他们眼中的队友是猪队友;他们眼中的领导是腐败的;他们眼中的手下是叛逆的。总而言之,在他们的脸上似乎成天都写着——
学会倾听,人生就如同开挂!我们不难发现,这样的人有一个特别特别突出的坏毛病:不爱倾听!而且,这个毛病已经席卷全国,成为老百姓的通病。
你是否有过这样的体验:
在完成领导的任务是总是不得要领;
在学校学习的时候努力却换不来好成绩;
在招待客户的时候常常会让客户流失;
在家和孩子交流时,孩子让你感受到叛逆;
在和另一半浪漫时却因为一点小事而争吵起来!
为什么你这么努力,却得不到幸福?
学会倾听,人生就如同开挂!美国著名的心理学家、哲学家肯威尔伯说过:当心爱的人面对恐惧的消息时,我们最本能的反应就是尽力让他们好过一些,但那是错误的反应。最重要的是你必须理会他们的感觉,陪在他们的身旁,不要害怕他们的恐惧、痛苦与愤怒;让一切顺其自然的浮现,不要想借着帮助对方去除那些痛苦的感觉,或以劝说的方式来消除他们的担忧。他还说,“我常提醒自己不必给什么具体的建议,因为倾听便是帮助,倾听便是给予。”威尔伯做到了,他也告诉了我们倾听的重要性以及如何更好的听。
由此可见,倾听有时候是比说话更有效的输出!
诚然,聆听这种行为与雄辩的高谈阔沦相比较,可谓朴质无华,然而它的威力正体现在这无声之中,认真聆听更多人的意见,集中更多人的智慧,不能不说是一剂良药。
当你卓有成效地使用聆听的技巧时,你就会让对方知道,你是把他们当做使你感兴趣的人来看待的,你向他们传递了你对他们感兴趣的信息,这或许就是你能赋予对方最珍贵的礼物了。你所聆听的对象受到了你的鼓励,不仅意识到了自己的重要性,而且还接受了自己的情感。
所以认真倾听可以避免任何的矛盾!只有懂得输入才会学会输出!
俗话说:“会说的不如会听的。”
是否善于听话,是一个人是否具有沟通口才的关键因素。只有会听,才能更准确地把握谈话者的意图,流露出的情绪,传播出的信息,更好地促使对方继续谈下去,达到最终的目的。所以说只有会听,才能会说。
从前,有个国王给邻国的国王捎去一个口信:“给我送一头黑尾巴的兰猪来,要不然……”邻国国王末听完,就说道:我没有这样的猪,如果我有的话……”那国王也没听全。顿时大发雷霆,立即宣布对邻国开战。战争持续了数个月,最后两国国王终于同意坐下来谈判。
在谈判桌上,邻国国王先问道:“您说:‘给我送一头黑尾巴的兰猪,要不……’这是什么意思?”
那国王回答说:“很清楚,我是说一头黑尾巴的兰猪,要不然其他颜色也可以。现在该我问你了,你说‘我没有,如果我有的话,这是什么意思?”
“我的意思也很简单,我是说要是我有的话,我当然会送去的。”
“哎呀,瞧,我们俩是多么糊涂呀!”两个人几乎是异口同声地喊道。
一头猪引发的战争于是双方讲和了。后来,这个故事被写进了两国的史书里,作为对后人的告诫的话:话不听全是非多,遇事不要急于发怒。在事业上有成就的杰出人物往往善于聆听他人的意见。如果有谁当真忙得无暇顾及他人的意见,那么至少可以肯定地说,这个人不会科学地安排时间。
诚然,聆听这种行为与雄辩的高谈阔沦相比较,可谓朴质无华,然而它的威力正体现在这无声之中,认真聆听更多人的意见,集中更多人的智慧,不能不说是一剂良药。
学习聆听,讲究方法!
学会倾听,人生就如同开挂!万事入道先懂其法行其术,御其器控其魂。
一、聆听之魂
聆听,就是要让对方感觉到尊重,让对方有意识无意识对你说出你感兴趣的信息。掌握聆听的基础就是要放下评判心,放下高傲的姿态。
二、聆听之器
倾听是一种行为艺术,用好器,就如同画龙点睛之笔。那就是,学会记笔记!笔和本灵活运用,会得到不一样的收获!
三、聆听之术
聆听他人讲话,不只是认真听,而是从视觉上给人以尊重的印象,让讲者放下防备,讲出更精彩的内容
四、聆听之法
所谓倾听,其中重要的一环便是交流反馈,让对方明白你已经收到了对方想表达的含义。看起来简单的复述反馈,实际上是考验一个人的整体能力!例如:记忆力,理解力,语言表达能力等等。在交往中如果将聆听之达施展开来,也许,成功只是时间问题。
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