01产品、交互、视觉的输出物不清晰，企业分工不明确。
企业设计系统构建不清晰，会直接影响产品设计的输出质量。一个好的设计系统会根据自己占据的市场的环境和当前阶段，制定合理而明确的设计输出物，并且建立清晰的审核机制，这样可以保证新的设计人员加入或者人员出现流动时候，产品的设计质量依然保持在高水准。
02 没有设计评估体系，无法系统优化产品体验
团队必须构架自己的设计体系，这个体系是每个公司都截然不同，在构建这个评估体系过程中，我们考虑产品所在的市场，面对的人群，还有产品阶段设计的取舍问题，综合这些因素我们为产品建立评估体系，并且规定权重比。
03 UED部门如何分、产出物如何？ 如何提升设计部门话语权
UED部门通常只有企业到一个规模后才考虑建立，这个部门主要负责对企业产品的体验优化和评估。因为不为具体产品承担责任，UED部门很可能容易流失话语权。所以如何设定产出物，决定这个部门在整个公司的话语权问题。
04 产品前期没有清晰的规划需求，就开始强上项目。
这个是极其危险的设计错误。在今天这个信息庞大，每次努力都可能过早的消耗公司财力和资源，反而容易加速企业死亡，所以聪明的设计者，应该在产品前期对产品进行充分的准备，可以从各个角度来评估和规划产品。这样可以大大减少产品设计的风险，从以往的经验来看，没有清晰的规划产品，强行设计后会带来很糟糕的结果。
05 产品的探讨确实高屋建瓴、多个方向摆在面前，不知从哪里开始。
不知道从哪里开始时，先定位产品属于哪个市场，大多数中国团队产品都是细分市场，这种可以从对于竞品研究和细分人群研究开始。若是全新市场产品，建议一定请外部专家来征求设计意见。当多个创新的方向摆在面前时，请清晰看待自己的能力和对手的状态，在决定向哪个方向进发。
06 对用户研究没有清晰、有效的方法，
用户研究的确是一个技术工种，我们在做用户研究的时候因为考虑这是一个很消耗设计资源的研究形式，通常会根据产品的定位来制定相应的用户研究方法，这个市场的用户研究方法有上百种，需要挑选适合这个产品能带来一定价值又低消耗的研究形式。
07 企业缺乏人力去用户研究、竞品分析、机会点分析、设计突围点设计
这个问题人力不足无解，请联系集创堂负责人，我们有专门为企业提供的人力协助。
08 企业的项目需要第三方客观公正评估和分析
企业的结构关系，如果没有自己的UED团队，可以考虑邀请外部的第三方团队评估。并且这个评估可以从第三方视角看待自己的产品。摆脱繁杂的利益纠缠，从最根本的产品体验和竞争力出发来评估产品。
09 企业的设计产品凌乱，没有清晰的品牌规划和设计规划
参考问题04，一个企业没有规划是十分危险的。而品牌的形成是一系列清晰的战略共同的结果，它需要在早期清晰的明确这个产品的方向和要传达的价值与气场，而后续的设计以及其他触点都建立在这个基础上进行运作和服务。
10 企业的设计、目标人群并不买单，不了解目标群体的需要。
这个问题可以通过用户研究和人物建模来解决，通常我们会实地走访用户的购买和转化场景。通过顾客浏览路线，顾客审美，顾客意愿分析来建议更为准确的人物模型来提升企业对于受众的理解。
团队目标不一。
11 设计师说服力不足，设计被随意篡改。
设计师的确应该首先提升自己的说服能力，这要求你设计的方案首先是经过多轮验证的而不是随意设计的结果。可以从多个维度来论证你的方案，并且给予合理的分析和思考，这样可以保证设计的逻辑性，同时设计师应该锻炼自己的演讲能力，演讲能力的提升有助于提升自己的说服力。
12 领导转行来做管理、自身的专业能力需要快速提升
多数公司面对的一个问题是外行领导内行。而作为的元老推到管理的角度无可厚非。但是必须快速提升自己对于产品的鉴别和评估能力。了解如何针对不同产品的特点和设计情况进行对产品评估和管理。不然你卖力的管理实际会真正伤害公司的产品，对于企业的文化的负面影响非常巨大。
13 新人进入公司，需要很长时间培养，没法快速融入工作。
公司应该建立一套系统，来帮助新人快速了解公司的设计文化和设计传统。这样新人入岗可以快速适应企业节奏，不然都存在大量的磨合时间。这对于公司同样是一种消耗。
14用户对产品的用户体验评价不高，数据上不去。无从下手
这个描述第一感觉是公司摊上大事了，用户对于产品的评价不高，应该集中所有力量去认真做一次用户研究。看看用户的痛点，然后结合竞品的情况为产品面对的人群把脉。若不改良用户体验产品将持续低迷。
15 企业的设计方案无法反应品牌特性
这个是设计失误，很多企业在产品前期，并不了解产品要传达何种价值观。在没有对用户、行业、以及企业目标的清晰解读基础上。很容易让设计传达模糊不清的意图。这种或许在前期能带来一定的效果。但是对于产品的发展和迭代缺乏有效的积累。
16 企业的设计方案不能满足甲方需求
首先学会用图示、矩阵图、需求倾向分析等方向去判断甲方的喜好，介于每个人的经历不同，审美不同，对于设计的感知肯定会带来偏差。在研究清甲方的需求后，我们再尝试从商业和产品角度论证设计是否合理。
17 企业产品尝试去做用户研究、需要一个合理的方式去解决问题
在不同的市场里，我们会尝试不同的用户研究方式。比如说在一个成熟的市场中，所有产品形式都十分类似，这个时候去研究用户，往往没有竞品分析得到的效果理想，而在一个有针对的细分市场中，我们确实需要花费大量精力去研究我们的目标群体，那么访谈，问卷这些研究方式会找到属于他们的空间。但是在一个全新市场即大家都没看见过这个产品的市场，用户研究就变得十分困难。我们或许需要更多专家的意见。
18 设计产品返工现象太严重、设计的质量却很低
应该提升设计师的能力，这个能力必须从设计师的理解力开始出发。不单单理解眼前的界面而是懂得看到背后的需求、商业逻辑，然后懂得结合需求和商业进一步推导出合理的信息构架和设计方案。最后制定设计规范，把握整个设计的质量。
19 产品经理 、设计师、开发人员因为修改需求和设计开发问题，争吵严重。
这个问题由来已久，其实不单单是我上面提到的设计能力不足，说服能力不足。而是团队的价值观没有经历良好的构建。很多时候一个价值观经历过构架的团队，往往会比没有经历的团队更懂得配合和协商而不是毫无立即的互相攻击，所以建立团队的设计观很重要。这需要花费足够的精力，例如招聘人员的排查，然后通过一些措施去发现不符合团队价值观的人群。
20 团队开发6个月的产品，上线后无用户，快速被用户卸载
大问题！ 在信息大爆炸今天，任何产品都要在有效的时间和短暂的接触下快速让用户理解它的价值。一个产品刚上线被用户卸载，一定在整体价值传达上犯了很严重的错误。这个时候一来赶快通过数据分析定位哪里出现了认知的误会，例如漏洞模型等方法，二来邀请专家进行诊断。
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