美文网首页
2016最后一天,谈谈外贸工作

2016最后一天,谈谈外贸工作

作者: 侠客海叶 | 来源:发表于2016-12-31 19:24 被阅读0次

外贸是一份很有挑战的工作。它能让你获得物质的同时,享受精神的愉悦。当然,前提是你能把这份工作做好。

近来很多人问我,该如何做好外贸工作?下面简单说说吧。

关于工作安排。要对工作有一个具体的规划。比如,每周日晚上列一个清单,将接下来一周要做的事情分为重要与不重要,紧急与不紧急。每天上班的第一件事,应该打开客户跟踪表,看看当天要给哪些客户发邮件、打电话之类。这些工作是一定要去做的,而且要坚持。很多人往往在某一时期能这样做,可是日子久了,便不知所云放弃了。

所以在你对工作产生怀疑的时候,不防问问自己,是否有坚持跟踪客户?是否坚持在节假日问候客户?是否对客户国家的风俗习惯了如指掌?和客户沟通的时候,脑海里是否能第一时间知道客户当地的时间?这些看似简单的工作,也是需要坚持做下去的。有句话叫做:简单的事情重复做,重复的事情坚持做。

关于开发客户,论坛上很多牛人写了很多方法,关键我们要将这些方法学以致用。在互联网快速发展的今天,作为外贸工作者,seo,sns,facebook,twitter,linkdin,google等等这些都是要懂的,具体我会在以后和大家慢慢聊。

关于客户沟通,无论是邮件、线上聊天还是打电话,一定要简洁明了。外贸工作不是学术工作,不需要长篇大论,有些人(尤其是刚毕业的)总喜欢用一些复杂的英语句子,卖弄文笔,呵呵,何必呢?并不是所有的客户都来自英语国家,你用那些复杂的英文,客户不一定看得懂。太长的邮件,客户也没有那么多时间看。

关于售后服务,当客户提出产品有质量问题时,第一要做的应该是让客户将有问题的产品拍照,询问客户次品数量,然后和公司相关人员沟通,制定2~4个解决方案(一般3个为佳),让客户选择。为什么要这样?让客户做选择题,能很好的转移客户的抱怨。

这里只是简单说说,关于如何做好外贸,还有很多,比如供应商,产品,业务员的人品。。。。。

微信公众号:侠客海叶

欢迎关注,海叶是一枚侠女,喜欢和大伙分享工作学习、投资理财中的一些想法。

相关文章

  • 2016最后一天,谈谈外贸工作

    外贸是一份很有挑战的工作。它能让你获得物质的同时,享受精神的愉悦。当然,前提是你能把这份工作做好。 近来很多人问我...

  • 我是如何利用领英开发客户实现外贸生涯的自救?3万个领英好友让我赢

    文:外贸充电站 ID:Trade2016 作者:Aimm 职业:外贸SOHO(妈妈) 感言:十年外贸路,那些经历,...

  • 2016年总结 • (一)学习方面

    时间飞逝,不知不觉间2016年已完结,今天是2016年最后一天,工作有点忙,元旦假期准备宅在家里工作学习,完成志莲...

  • 2016最后一天

    明天就将开启新的一年了,万分激动又百感交集。这一年里,学到了酸甜苦辣,学会了油盐酱醋。特写一篇文章以宣告2016的...

  • 2016最后一天

    2016年最后的一天,我挑战完成了半程马拉松,我觉得这是非常有纪念意义的一天,这是我首次的半马,成绩1.48分钟,...

  • 2016,最后一天

    最后,我总结出的关键词居然是“恐惧”! 是的,不是焦虑、不是出局、也不是独自承担... 其实,只有一个感觉在201...

  • 2016最后一天

    2016。12。30这一天,加班到凌晨,这一天只吃了中午一顿饭,我是一个特别讨厌加班的人,加班挣钱?不是的,别人加...

  • 2016最后一天

    2016 12 31 今天是回家的日子。 原本这么这么赖床的自己好像还蛮争气,起了个来大学之后的第一早,速度也快得...

  • 2016最后一天

    2016最后一天跟2016的前三百六十四天好像也没有什么不同,但难能可贵的是201...

  • 2016最后一天

    2015年的最后一天我写下这样的话: 当时是抱着想逃避高考的心情写下来的,每天被各种作业习题围绕着,很头痛...

网友评论

      本文标题:2016最后一天,谈谈外贸工作

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/rfhbvttx.html