导读：如果说室内设计是一个家庭生活方式的总结，那么作为设计师必须悉心提炼每个客户的情感诉求，才能让“房子”成为真正意义上的“家”，从而使居住者与定制的空间产生情感上的共鸣。刘杰便是这样一个将挖掘客户“感动点”放在首要位置的设计师，本期逸·人物带你领略设计师刘杰“情感设计”的魅力。
偶然接触 兴趣成为职业最好的背书
但凡聊起入行原因，大多数的设计师会提到和从小热爱绘画有关，或是早已了解了它的就业前景，而刘杰的入行却是因为一次“偶然”。
△华侨城别墅 | 刘杰设计作品
刘杰高中即将毕业的时候，恰逢家中正在盖房，房屋需要重新进行一次规划，当时刘杰脑子中有很多自己的想法，家里人看他兴趣盎然，也乐得把这件事情交给他。
在装修行业尚不发达的90年代，刘杰通过查阅资料了解了很多专业知识，他一边研读资料，一边将其运用到自家房子当中。
△华侨城别墅 | 刘杰设计作品
“虽然还是三间房的老传统，但是我希望规划的多一些，自然多一些，想着家里一定要有固定吃饭的地方，常用工具也应该有固定摆放的地方，那时候也不懂，就想着方便好使。”刘杰如是说。
新房盖好之后获得了家里的一致好评，刘杰说：“也就是在那个时候，我对设计产生了浓厚的兴趣，后来当我第一次接触到国外那么多建筑风格和那样高品质的生活环境时，更是觉得特别神奇，简直脑洞大开。”
△华侨城别墅 | 刘杰设计作品
因此高中毕业之后，刘杰便带着强烈的好奇心和求知欲报考了长安大学建筑系室内设计专业，从此开启了作为一名职业设计师的道路。
自然而然 做令人感动的设计
美国认知心理学家DonaldNorman在他的著作《情感设计》中阐述道：“好的设计需通过形态、喻意、外观形象等影响人的听觉、视觉、触觉，使其产生联想，从而达到人与物的心灵沟通，最后产生共鸣。”这和刘杰一直强调的设计理念不谋而合。
△华侨城别墅 | 刘杰设计作品
“好的设计能带给人感动，因此在设计中需要不断挖掘客户感动的点，只有当业主感觉到你设计的家成为他心灵栖息的地方，可以在空间里孕育情感与血脉时，这样的设计便是成功了。”刘杰如是说道。
在刘杰看来，情感是每个人都会拥有的，而他设计的过程也就是将业主情感融入的过程，不管是1000平米的奢华别墅还是100平米的普通私宅，抓住了客户的情感诉求，也便抓住了感动。
△华侨城别墅 | 刘杰设计作品
“我有一个同学，房子不大，100多平，他希望房子空间能变得更大更实用一些，我就把他家的露台扩了一个小房间出来，这样三室变成了四室，我同学当时又开心又感动，因为我知道作为刚需的他最在意的是功能方面的需求，因此这个案例的感动的点叫做好用。”刘杰回忆道。
△华侨城别墅 | 刘杰设计作品
设计的感动点常常存在于点滴的细节里，在一次案例的设计当中，刘杰发现业主年迈的母亲很喜欢缝鞋子，刘杰便在房间中为她做了一个地台，上面放上一个小茶几，让老人的针线边角布料都能放进去，老太太看见之后喜上眉梢：“这个好啊，这个好！”
△华侨城别墅 | 刘杰设计作品
类似这样的细节设计还有很多，每每想起，都会让彼此的心变得柔软，家的概念变得更加柔和温暖。
时光雕琢 真诚与信任成就彼此
刘杰是一个特别重感情的人。
这点体现在他对待每个客户的点滴细节里，也体现在他作品中的每个细节里。
△御玺南山别墅 | 刘杰设计作品
如果你仔细观察他的作品，你会发现即使是同样定义为奢华的案例，每个案例在配色、家私以及情感的表达都不尽相同，而舒适与美却都是殊途同归。
“设计的情感是每个人都会拥有的，快乐的生活也是每个人都在追求，设计的过程也是情感融入的过程，要抓住客户的感动点，就得先了解他们。”
△御玺南山别墅 | 刘杰设计作品
每次与客户聊天，刘杰都会坦诚相待，仔细观察客户的审美层次，为心存疑虑的客户做好心理疏导，一来二去，信任就这样建立起来。
令刘杰印象最深刻的一次案例做了足足4年之久，那是曲江公馆的一个别墅，刚开始刘杰只是抱着真诚严谨的态度为客户做好服务，后来随着业主的需求和审美不断地发生变化，案子一直处于讨论当中。
△御玺南山别墅 | 刘杰设计作品
“到最后我已经和业主形成了一种默契，更多的探讨的是他的生活方式，我要在设计里面考虑到豪宅的定位，还要考虑如何通过设计将业主与孩子、老人之间的情感维系的更加紧密。也包括业主何时计划要小孩，何时计划要第二个、第三个小孩等等，这套房子的设计已经深深的融入到我的脑海里。”刘杰说道。
△御玺南山别墅 | 刘杰设计作品
随着业主欣赏水平的不断提高，刘杰自己的设计水平也在来回的磨合当中更加醇熟，到最后已经不是简单的业务关系，而是变成了朋友之间的聊天，很多时候见不到业主，刘杰还会想这个老朋友现在干什么，还想再喝个茶聊个天，关心一下彼此的生活近况。
△御玺南山别墅 | 刘杰设计作品
刘杰在设计中常常带给客户感动，而客户反馈给他的更是无比的信任。有一个客户从05年到现在已经在刘杰这里做过17套房子，期间客户买房子的时候也会拉上刘杰一起看房，买房、装修刘杰都全程参与，彼此已经俨然成为最信任的朋友。
上辰一品 带着心中热爱继续奔跑
倏忽间，刘杰在设计行业已经积淀了16年之久，回望走过的路，刘杰坦言自己一直在不停的奔跑，他已经完全适应了紧张、高效与快节奏的工作方式。
奔跑着的人会一直处于一种匀速或加速的状态，不会轻易停下来，而如果真的要停下来了，必定是方向发生了转变。
△湖城大境别墅 | 刘杰设计作品
“现在我创立了自己的品牌——上辰一品设计有限公司，我想法很简单，只是想把更好的设计带给大家，我想尝试一些新的模式，因为有的业主在规模化的公司装修难免会留下些许遗憾与欠缺，而我希望我公司的客户不会遇到这些。”刘杰说道。
△设计师刘杰在上辰一品
在刘杰的眼里，家一直是一个很私人的地方，它有着承载每个家庭独特面的使命，不能变成雷同的样板房，每个人来到他的所属的定制空间，在这里学习生活、延续生命，这一切都很个性，但也很难达到。但他相信自己的团队一定能够努力做到。
或许人与人之间的差别最大的地方不是贫穷与富有，而是思维的广度与深度，刘杰说：“我特别希望在我的设计公司里能带出来一批年轻人，将我好的一些设计思维、设计方法、设计习惯拿来与他们分享，让他们快乐的成长起来，做更好的设计。”
△上辰一品办公环境
目前上辰一品设计公司共有30人左右，有主力设计师6名，涉猎的业务有园林餐厅、民宿酒店、别墅私宅等，刘杰希望打造出一个核心团队把每一个项目都做成精品，将项目做得完善，让每部作品都能触动客户内心最柔软的地方。
这样一个注重中情感设计的人，人品优秀，作品优秀，相信他所带领的上辰设计团队也会更加优秀。
记者手札：
两个小时的采访进行的颇为顺利，刘杰老师清晰的逻辑思维与自信的谈吐给记者留下了深刻的印象，从设计谈到生活，从老家房屋聊到世界建筑，旁观者能感受到一个勤奋、负责的设计师的强大气场，能成就一个人的不仅是他的智商与情商，更是一往无前的勇气。
设计师个人档案
姓名：刘杰
从业年限：16年
所属公司：上辰一品设计公司创始人、设计总监
设计理念：空间之美，在于形美，空间之髓，在于传神，做自然而然的设计
擅长风格：高端别墅、创意精品酒店、创意办公室、个性会所、创意餐饮设计
所获荣誉：居然之家顶层设计驻场设计大师，西北设计家学院导师，中国室内装饰协会高级室内设计师，作品300多件，多次获奖及受到甲方业主认可
代表作品：金地芙蓉世家别墅、中海铂宫别墅、南山唐郡售楼体验中心、御玺南山别墅等
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