1931-1980
重要人物:梅奥、福列特、盛田昭夫、松下幸之助、怀特、沙因、德鲁克、科特勒、莱维特、马斯洛、赫兹伯格、麦格雷戈、钱德勒、安索夫、明茨伯格、哈罗德吉宁。
将这个时间段,作为第二部分,是因为在这个时间段内,社会才真正的意识到管理的正确研究方向,那就是对人的研究,在第一部分里面,人人都在谈管理,谈工作,谈生产,但是他们都没有意识到是人在进行工作,是人在进行生产,而生产工作的本质目的,也是为了让人民生活的更好。进行霍桑实验的梅奥,最先注意到人,但是他本能的从一个统治者的高度去看待人,觉得,人就应该是这样的,就是一大进步。而福列特的思想则根本不属于那个时代,仔细的看看她的一些观点,我们就可以发现,这是领先于那个时代的思想。二战的十年,是企业高速增长的十年,但是我们应该更理性的看到一点,所有在二战后变成了超级巨头的企业,都不是因为二战的原因才成为的巨头,二战只是一个加速器罢了。
这一部分,管理思想收获颇为丰硕,战略,营销,企业文化……但是却没有人意识到,企业将会面临的巨大危机。在高速发展的同时,整个社会都沉浸在经济繁荣的景象中去了,而真正深入思考的大师们往往都会遭到忽视。
在经济高度繁荣的时候,我们觉得一切的忠告唱衰都是危言耸听;而在经济衰退的时候,我们对于任何一个经济形式将会变好的分析都深信不疑。居安思危,可能只是我们永远的追求吧。
1981~
重要人物:戴明、大前研一、朱兰、波特、彼得斯、沃特曼、坎特、钱皮、哈默、汉迪、韦尔奇、戴尔、马克思
企业遇到了问题,开始寻找解决的办法,很少有企业能够想到在问题出现之前就去规避问题。质量,是对管理思想的再一次提升,而管理走到了这里之后,似乎人们不知道该从什么地方去继续提升了。所以管理学的大师们又开始对管理从头开始解释,公司再造、竞争战略、领导力……一切追根溯源的解释,都是对管理思路脉络的一次理清,让我们更清晰的看到管理,这一个难以研究的学科的本质。
对于日本的理解,日本的管理思想似乎永远领先于这个世界,究其原因,是因为他们从根本上对人的敬畏,是他们的民族精神的淋漓尽致的体现。你很难从另一方面去解释,为什么日本人会将企业,看作是这个社会的一部分,企业最终将属于这个世界。而西方国家,则更像是希望把企业打造成为另外一个社会。
越来越多的组织结构出现,ABB、GE、戴尔……感觉对于这些公司的研究无法下手,但是我们似乎忽略了一个问题,现在存在的所谓的成功的企业,就是最好的吗?他们真的能够基业长青吗?如果答案是否定的,那么我们现在对于这些企业的研究的价值又在哪里?
最讽刺的是,马克思似乎早就猜测到了未来:工人最终将会控制生产资料。
但是有一点我们可以确定,管理的作用是肯定的,从1900-2000这一百年中,美国的周工资从9.7美元涨到了435美元,2000年的世界GDP总量达到了33万亿美元,这一百年间,所创造的财富,远远超过了1900年之前所有年份加起来的总和。
总结:管理这门学科,你很难去定义,也很难去理清,但是我们可以肯定,管理是在不断的发展向前的,虽然我们甚至不知道,何为向前。
任何一门学科的发展,离不开大师,管理学的大师,不仅仅只包括管理学家,更包括了那些企业家。上面的内容中,最重要的,我觉得是我写的重要人物,抓住了他们,就抓住了管理学发展的轨迹。
最后,附上部分《管理百年》所提及的书籍名字,希望对热爱管理,想做好企业的朋友们有所帮助。
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