A1 消极情绪一触即发
有一次回到公司，看到被翻的乱七八糟的桌面。瞬间火冒三丈，看邻桌的同事正在打电话。也没想发生了什么，直接说。你能不能不要总是把我的东西翻得到处都是。因为同事还在接电话，所以没有回我的话。等打完电话以后，他帮我整理了一下桌面。顺便将我在前几分钟打电话里催促同事说有一张着急用文件给我递给我，我才想起来，是我边往回走边给他打电话，让同事赶紧帮我找，但是我前后十分钟就赶回来了，同事应该是刚帮我找到就接到了别的电话，所以就有了我刚回来刚看到的凌乱的桌面，我也是着急所以语言措辞失误，同事说，我没有总弄乱你的桌面，这次不是故意的。我语塞
A2
与同事之间沟通不用一次行为连带否定之前的行为，也要管控情绪，使用正向的语言
要多说用类似的话
1.谢谢你帮我 2.我们一起努力了完成 3.我们共同解决问题 4.这个观点是我自己的想法，大家有建议可以我们一起商量一下再做决定。
改变和同事的关系，就是提升办公室的气场，家和万事兴，办公室是个大家也是和气赢天下
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