微商操盘微商操盘运营白鹭鹭：《6+1品牌运营系统》之微商精细化运

上一篇文章我讲到了罗品牌私房课《6+1品牌运营系统》中的产品定位中的营销的核心逻辑：12字诀：找对人、说对话、做对事、收到钱，今天跟大家聊聊微商运营这一块，微商运营如同传统企业运营，如同互联网运营，没有精细化的运营公司不可能做强做大。

微商操盘微商操盘运营白鹭鹭：《6+1品牌运营系统》之微商精细化运营

从2013年开始到现在微商已经走过6个年头，从以前的个人随意发个圈就能把商品卖出去到如今的微商已经慢慢走向正规化、团队化的阶段，单靠个人或是几个人即使你非常优秀，累死了也是很难把微商项目做大做强的，现在的微商的状态是越来越好的时候，更讲究精细化运营、才能真正有影响力的变现。

那什么是微商运营呢？什么是精细化运营呢？

运营 利用一切手段和可投入的资源，使产品和用户发生关系，并且长期发生关系。当然，产品可以分为工具类，社交/社群类，内容类，电商类，平台类，游戏类。

举个例子，你（产品）看到一貌似特别适合自己的女生（目标用户），想追，于是假装跟她偶遇（手段），请她吃饭看电影（手段投入），送花送礼物（手段投入），终于追到手！成为你的女朋友后，你们就长期发生关系了……

再比如说，如果你是做社群运营的，那么怎样让群保持活跃度，怎样建立和维护群规则，怎样激活沉睡的群成员，使群进入良性发展，就是你必备的能力。而做电商类，目的是卖货，核心技能就应该是拉新，推广，转化和活动策划等等。

那么微商的运营又是如何？跟传统的互联网运营有什么区别呢？

13年-15年，微商随便卖个什么都能卖出去，没有任何技术性要求，只要把货品往朋友圈一晒就有买主，因为那个时候微信刚起来，微商少，大家对微商也很好奇，成交率自然高，不像现在要会销售会拍诱人的图片等等。现在随着大大小小的企事业陆续进入微商，整个市场竞争激烈，有好货也不是你想想地那么好卖了！以前只要发发圈，就有人点赞评论人买东西，再做个政策就有人做代理，现在发圈无人问津，即使品牌方投入更多的人力物力精力，再低卡位，再好的福利，招募新代理的难度难上加难，因为很多人都知道，尽管我过来给你干了，以再低的成本进入，但是我未来也活不下来，我未来也挣不到钱。

那么这个时候精细化运营的时代到了，微商公司只要有更适合自己企业的精细化运营才能让公司在竞争激烈市场下有自己的一席之地，那什么才是精细化运营呢

所谓精细化运营，是指我们要优化每个运营环节，从内容、用户、活动三方面来提升每个环节的运营能力。当然，以人为本，以把人运营好为终极目标。

只有那些讲究精细化运营的公司的人才能够帮助别人成长。新过来的代理只需把心带过来，公司一切运营都有现成的，如何出业绩，如何带团队，如何做活动，如何招商，如何发朋友圈，如何谈单，都有系统化运营，都可以快速地把新代理带上路，可以让团队长更有方法带团队裂变。

那么微商怎样做好精细化运营？这三点是关键。

1、内容运营

做微商，首要的就是要打造好朋友圈， 朋友圈内容如何精细化运营，需要专业的人以及团队专人来组织图片组织文案。

什么时候发什么内容，用什么形式来发，如何发的才能引起别人的互动和参与，怎么样才能把这些内容形成体系，就像看故事，看电视连续剧一样具有吸引力的朋友圈。

以我们纯手工为例子：如何打造好一个有吸引力的朋友圈，

第一部分是个人形象打造

我们纯手工阿胶糕和别的微商产品是不同的，我们是自己在家里经过三天时间多个工序制作出来的，私人定制 现做 食材新鲜 口感佳、无任何添加济，天然补气的血零食，所以我要求我徒弟们首先在朋友圈的个人形象打造这一块就要脱颖而出，从微信名到头像到个性签名再到背景图，都要和别的微商不一样，让顾客一进来就想多了解一下我们，特别是在当今消费者对食品要求很高的背景下，我们的纯手工的私人定制 现做 食材新鲜 口感佳的特点更加引人注目，现举例如下：

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以上是我的2个徒弟的个人形象打造，看到这两个形象你是不是会忍不住进她的店里看一看呢，私人定制显稀缺，用户尊贵，而且这么诱人的好吃的手工产品，特别是自己小锅熬制的让顾客一看特别放心，现在的人久九成以上处于亚健康，市场巨大。

我会让所有的徒弟按这个方向来设定她们的形象打造，可以根据自己的创意来设计，这样既统一了方向，又可以最在程度上发挥她们的才能，我们每个徒儿都有自己的让她们品牌，这样更能发挥她们创业的激情。

第二部分是朋友圈打造

我们纯手工的朋友圈打造还是不同于其它微商产品是统一的出口，我们每个徒弟熬胶的时间不一样，所以晒朋友圈同步不可能做到一致，我们是灵活的，我们纯手工晒朋友圈的素材太多了，整个熬胶三天时间，每一步都清清楚楚地晒在朋友圈，把做每一锅的不一样的感受都晒在朋友圈来吸引同频道的人，每个人的故事不一样，晒出来的感受也不一样，目的就是要打造一个自己特色的个人品牌。

所以平时在管理代理商内容运营这一块，会跟上培训，给大家一个方向，然后大家再根据自己的实际情况来填内容，每个人都是独一无二的，所以通过每个人用心打造出来的朋友圈，通过朋友来了解他们制作过程中的快乐，来了解她们的生活，从而信任她们，跟随她们。

举例：一个徒弟一日的朋友圈

以上是一个徒弟一个的朋友圈，大家

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看了后，会很清析地看到她自己亲自从辅料的装备到熬制的整个过程，让人一看一目了然，而且图片都是徒弟们亲自用手机拍的，漂亮有食欲让人看了就有想买的冲动，而且朋友的软文都是原创，这样无认是在哪个方面都可以很好地发挥她的才能，会越做越有兴趣，对有些并不是特别会写的徒弟，就会建议她们去参考会写的徒儿的软文然后做修改后变成自己的，这样也是在进步的一种状态。

所以对于很多统一出货的品牌方，在专业输出这块可以用到一键转发到自己的朋友圈更方便，

微商水印相机有一个素材圈的工具。品牌方或者团队长把内容放在素材圈里面，代理商只要进入这样一个圈就可以一键转发到自己的朋友圈。

当然有一些很牛逼的团队，他们都开发自己独立的app，在app展示所有的关于品牌的，产品的，活动的，销售成交的，等等的话术图片，还包括项目介绍，制度解析，培训手册，成长手册，新人发圈包，销售话术等内容。

代理商最强的能力是一线的销售能力，他们去负责成交就好。其他的素材资料都必须由品牌方提供，让他们成交变得更加简单。就像是士兵上场去打仗，我们必须给他们提供弹药一样。而且品牌方必须把弹药备足了。

2、用户运营

用户运营包括内部运营管理团队，外部代理商团队。

想要做好微商，我们自己必须要有自己的运营团队，自己的服务体系，这样才能真正的帮助那些加入我们的微商团队，帮助他们更好地赚钱。

一般微商运营团队的组织架构包含美工，文案，客服，策划，推广，培训，招商等。也许在初期可以一个人负责几个岗位，但是基本的分工必须要有。每个岗位都要有几个细致的划分：岗位职责、能力要求、薪酬制度等

外部的运营就是我们的代理商管理。

代理商如何建群？代理商群内如何互动？如何角色分工？如何进行奖励考核？如何邀请新人？新人进群如何营造仪式感？新人融入社群文化？群里面每天需要干什么，如何安排值班，值班的工作内容是什么？如何安排培训？如何分发素材？如何营造良性竞争氛围？这些都是品牌方都要细化的内容，让代理商很块融入并成长挣到钱，学到知识。

3、活动运营

比如说我们在起盘阶段，我们前期肯定是要做顶层卡位。做一个政策，让身边的一群特别信任我们的人先进来，有些人是通过半折门槛就可以做什么级别，有些人是一折门槛就做什么级别。有些人是通过旅游赠送或者是其他的福利赠送的方式推动某个阶段。

有些人是在某一个阶段，针对某一个产品提供些福利政策，或者是扶持。有一些人通过培训的方式，比如说线上7天的课程达到出货或者是升级的目的。有些是通过线下培训的方式，拿了多少货就有资格去到线下进行听课。

有一些人通过旅游奖励的方式。拿多少货就送你去旅游，或者送你和你的家人一起去旅游。有些人是通过免费试用的方式，赠送的方式。比如说我们策划在短短的7天之内赠送1锅阿胶糕。比如说只要你付邮费我就让你免费试吃、试用。

举例: 线上加人活动 年货节活动，

都会把活动提前策划出来，让代理们跟着发，提高效率。

微商操盘微商操盘运营白鹭鹭：《6+1品牌运营系统》之微商精细化运营

目前微商行业的运营，还处于一个初级阶段，极少有人形成体系。但是未来的趋势就是让运营更加体系化。

微商的运营，就是产品传递价值，运营创造玩法。一切能够进行产品推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。

以上用最简单的方法和案例分享运营的小知识，希望可以通过这篇文章大家可以对运营有全新的认知，更多关于《6+1品牌运营系统》的内容，敬请关注接下来的分享文章。