测试背景:新Famey已经完成了核心流程的设计,开发进入中期阶段。
测试目标:核心流程是否存在体验上的严重问题。
找什么人:邀请3位未接触过新产品设计,但有在社交平台发布视频习惯的同事。
测试方法:打印核心流程的页面,观察、询问受访者思考过程,遇到的问题和使用习惯。
测试任务:1、寻找自己喜欢的视频模版。2、把模版中的视频替换成自己的视频。3、修改模版中的文字。4、添加自己的文字。5、替换自己喜欢的音乐。
测试结果:
分析及改进建议:
总结与复盘:1、测试的次数太少了,应该每月至少做一次。2、测试的有点晚了,开始测试的越早越好。3、宽松的招募受访者也能发现严重的问题。4、只集中火力修复最严重1-3个问题,其他问题只用最简单的办法去微调。
参考资料:
《妙手回春:网站可用性测试及优化指南》
http://www.woshipm.com/pd/145714.html
http://www.woshipm.com/pd/1047.html
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