好的沟通,如同被疏导通顺的河流,畅通无阻。
无效的沟通,像被大坝堵塞的河水,汹涌翻滚。
丽丽和她的老公就是典型的沟通障碍。
他两个都属于不善言辞的内敛型人格,往往用一些相反的言行来掩饰自己内心的真实想法。
有一次两人战争结束后,丽丽想与老公主动交流,看看对方的想法。尽管已经克制住自己的情绪,压低自己的声音,可几句话过后,又开始了新一轮的家庭大战。
丽丽怎么也想不通自己的主动讨好换来的是这样的结果。从此,关闭了两人之间的沟通大门。
出现这样的沟通障碍,其实还是与表达方式有关。
你想让对方听到你的不满,你的需求,你的抱怨…千万不要带着情绪。
披着情绪的语言,带有片面性,攻击性,你心里难受,对方的耳朵更烦躁。
你只需冷静客观地陈述事实,然后说这让我很伤心,很难过,你的态度,让我更难过等等。
或者,你借别人的故事来表达自己的态度。这些委婉的沟通方式都是最有效的方式。
说话是一门技术。觉得自己有沟通障碍的,都是没有掌握说话的技巧。
愿你的每次沟通都得到了感情的升温。
愿你的每次沟通都得到了魅力的提升。
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