一直以来，我都认为人生路上，欣赏沿途的风景远比急急到达终点要有意义。
过程远比结果重要，有些事情，只要尽力而为，就算没有达到预期，也能无怨无悔。
但这种生活态度被我带到了工作上，结果大错特错。
工作思维和这个恰恰相反，结果比过程更重要。
领导不会关注我到底有多努力去做这件事，只关心我完成没有，完成得好不好。
客户不关心我为了他跑断腿，磨破嘴，只关心最终是否能满足他的要求。
即使我拼尽全力，没达到他们想要的结果，和没做的效果一样。
因为，这是我的能力不足导致的。
今天，工作上的一个教训把这个道理更深刻地印在我的心里。
虽然我早早回复了客户邮件他需要的信息，但客户没看见邮件，或者误删了。时隔两月，他突然说我态度高冷，不回他邮件，还直接投诉给了老板。
我本来很委屈，但想着公司靠这家客户吃饭，也就忍了。
老板说，就算是客户没看到邮件，也是我们的疏忽，因为我们没有去提醒他，没有去确认他收到了且把问题解决了。
站在客户的角度，这样讲确实无可厚非。
这就像我想买个糖，店家把糖包装得极其精美，双手递给我，可还没递到我手里他就松了手，糖掉地上了。
所以，我铁定不高兴。
我没有辩驳，默默记下，后续改进。
每一次犯错，都能加速我们的成长。
在错误中反思，在反思中改善，努力工作，好好生活。
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