得到直播2017.08.16宁向东的清华管理学课

周三晚8点，得到订阅《宁向东的清华管理学课》主理人：宁向东，将在得到App直播。时长1个小时左右。

我们简单介绍下宁向东老师和《宁向东的清华管理学课》订阅专栏。

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以上是宁老师大致的涉及内容。

宁向东，清华大学经济管理学院教授、博士生导师、清华大学公司治理研究中心主任，兼任潍柴动力、南方航空、中国石化销售公司等企业独立董事，为三星、华为等国内外企业提供顾问服务，担任中组部、国资委等部委培训项目的责任教授。

管理学远不只是管理公司的学问。大到一个项目如何推进、一个组织如何运营，小到每天的时间怎么分配、周边的人际怎么维护。管理学为你提供的是一种智慧，一种高级的思维方式，它早已超越商业世界的边界，走进每个人的生活。

本周三晚8点得到主播间，《宁向东的清华管理学课》的主理人宁向东，从四个方面让你的思维得到跃迁，让你学会用管理学的智慧为自己赋能。

人人都该掌握的管理学思维：

感性思维——工具思维

表层思维——深层思维

专用思维——通用思维

单线思维——有机思维

周三晚8点，直接进入这个页面即可观看直播。

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欢迎来到得到直播。

今天的直播是：《宁向东的清华管理学课》的首次直播。

宁向东，得到订阅《宁向东的清华管理学课》主理人。清华大学经济管理学院教授、博士生导师、清华大学公司治理研究中心主任，兼任潍柴动力、南方航空、中国石化销售公司等企业独立董事，为三星、华为等国内外企业提供顾问服务，担任中组部、国资委等部委培训项目的责任教授。

《宁向东的清华管理学课》，和清华学生一起学习经典管理学。

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今天是清华大学经管学院宁向东老师的首次直播：《人人都该掌握的管理学思维》。

中国最顶尖学府清华大学，是学生们最喜爱的老师，咱们做一回清华学子，小提示右上角是分享图标，你可以和你最想一起看直播的小伙伴一起看。

先分享从感性思维导工具思维（逻辑思维），为什么叫工具思维？有一次，我一个学生打电话来，说老板给了奖赏希望请我吃饭，我把你教我的工具用上了。公司会遇到问题，大家会开会，有个小白板子，一边是问题，一边是方法。右边的方法比问题还多。

于是很麻烦，就会出现一种情况，不知道该如何解决。右边的一列非常长，如果一个单位的讨论室没有白板，一定思维深度浅，如果没有水笔，就意味着他们的讨论很空。大家讨论也要用白板。

今天直播文字精华，今晚会更新在《宁向东的清华管理学课》订阅中，点击屏幕右下角订阅，大师就在你身后。

他就在那里写，画出了这样一张图，给大家看一下。他跟刚才的图不同。第一，要有概念，找关键词。把关键词从问题中提炼出来，在关键词之间形成逻辑关系。

公司利润低，成本高，招待费用高，这是一环扣一环的。你会发现，有些箭头从一个延伸出来就停下来了，这时你会发现，有几条不同的线索。

出了这个图，你头脑中的概括就清晰多了。他把图二的并列关系进一步提炼出了图三，就是底下的关键词，是导致困难的因，上面的是果。

这就是目的，只要把这张图理清，底下的问题只有4、5个了，一定有轻重缓急，这时候排序即可。最后的果不用去想，只要逻辑对了，最后结果一定是对的。

这就是工具思维。一会儿要说，管理学中有大把工具。比如，曹云蓬要攻克矩阵，可以用在不同地方，艾森豪威尔矩阵，重要和紧迫来分级，这都是工具，管理学骨子的智慧很大程度上是工具。

大师，我最喜欢的管理学家之一卡普兰教授，成名工作1994年。美孚换了ceo，看到卡普兰的评分积分卡论文，请他做研究，非常成功，美孚称为北美第一名，后来，教授提炼了一本书《评分积分卡》。

2008年出了一本中文的书《战略中心型组织》，咨询公司最怕没有管理工具，他们也开发工具，得到了这个。很多公司就拿着《评分计分卡》帮助企业改善管理了，世界500强的一半都用了，但是效果不好。

在哈佛的时候，教授出了《战略中心型组织》。这本书我看了10遍，读来读去以后，实际上就是因果关系图。卡老先生写第二本书的目的是什么？后来就是一句话，就是：我发明了一个特别好的东西，为什么在公司用的不好，很冤枉。

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有家有名的公司，我得罪了他的领导。我说什么部分组织评分计分卡，项目不行。人力资源负责人不高兴，后来她说组织部门转到了总裁办。很多公司用的不好，其实是因为，大家用的不对。一把手的项目不应该其他人来用。

大家把工具用坏了。我深入研究了这个，我看完以后，出了一本书，围绕这个图展开，写了对教授不恭敬的话：大师发明了重要的东西，大师不知道他有多重要。后来，卡普兰写了《战略地图》，大师的东西要一次一次卖，一次一次迭代。

这图有点类似于太极十八式。太极高手，我们看的眼花缭乱。有人细心化成18式，就入门了，就能比划下来了。拆解、组合、加能量，都会慢慢进阶。这东西就是太极十八式，学会了就入门。

在自己企业中拆解体会，白纸的企业做成一流企业，顶多是0.3企业，不是10，至于你走到了1还是10，就看你自己了，没有人保证你100%成功。

如果你没有努力到位或者运气不好，世界会体会到你衰落死亡的美。

现在的企业能够辉煌20年就很了不起了，学会了工具，可以保证20年。

这就是第一个话题：太极、工具，感性思维到工具思维。

卢梭，第二个话题：表层思维到深层思维。

比如，我去得到进行一个职员面试，完了之后双方很多信息就遗漏了。我说很多得到的好话，换句话说，我被录取了，我有自己的心理契约，得到也应该考察记录我的心理契约，得到把我的心理契约勾勒出来，就厉害了，心理契约没有被记录，我们有书面契约。

书面契约规定的是程式的，通用的，只是在约束你工作层面的帮助，对我离职或其他选择没有帮助，我是否离职是根据心理契约来看的，如果不合适，我就会走。

超越表层思维的深层思维，意识到工作契约之外的心理契约很重要。人力资源有了心理契约，有了这个意识，就是表层到深层的过程，这个人的能力毫无疑问就上升了。这位大师是卢梭。

心理契约理论是很重要的管理思想。本周会讲到，一个人就业后，如何用心理契约抓住人，鼓动别人有更多投入，让别人能够留下来。

宁老师会说我给你带来一位大师，我们专栏slogan是：大师就在你身后。他所指的大师是管理学相关领域的大师。宁老师会提到泰勒、德鲁克，还有最近的沃伦班尼斯，还有日本的稻盛和夫，还有乔布斯，还有杰克韦尔奇。为什么要把大师拉到你身边呢？使用他们的智慧解决你的问题。你遇到的问题管理学都想到了。

我很希望退休之前，把向学生传达的东西整理出来，让大家受益。单线思维到有机思维，很多问题落到当事人头上是单线思维

有位同学留言：底下有一位开不掉的员工。你心中要知道，这不是你跟他的博弈，你把你的老板装进来，就是有机思维。

我遇到过这样的情况。比如我跟老板在一起，老板说，我求他帮我办了一个事情，他就要求我解决一个就业问题。

当年有一句话印象很深，有助于你了解：企业4种人，保护的伞，镇山的虎，掉肉的狼，看家的狗，伞虎狼狗缺一不可。虎是关键人物，打市场的人是狼，财务是狗。

比如，他认为吃饭快的人呢，一般来讲成为狼的概率会比较大，细嚼慢咽的适合成为财务。老板安插一个人在你的底下，你要从全局考虑，单线思维会出问题。我在哈佛读过300多个案例。一半同学融入到了案例中，我更是观察员。

所有的案例都是不能学的，它的骨子中要包含七七八八的信息，要透过线索把信息拉出来。比如得到案例，老罗要签字，一定需要想很多：窗前站着伟岸的身影，遥望着大海，想着未来公司如何发展。

第二段是行业的竞争格局，第三是创始人一起奋斗的过程，然后是公司从小到大，这里什么信息都有。哈佛课有抽丝剥茧找到没用的东西，培养你的有机思维。

分析这个东西，进一步提炼工具，这就是哈佛干的。很多教授通过30案例整理7、8张图，麦肯锡，bcg骨子中要通过实战的。

一年的咨询中有多少能画出图的心法，要放在最顶级的人中讨论。麦肯锡矩阵，BCG矩阵，这些都是合伙人通过很多企业的咨询理出来的工具，这是工具思维，是一致的。这是线性到通用，打通了就是管理智慧，就是生活智慧。

不能打通就没有意义。单线到有机就是第三个。专用到通用也非常有价值。先分享一句话：真佛只讲家常话。把复杂的问题用通俗的语言讲清楚的话，你就练的差不多了。

我今天带来了一个奖杯，这是打高尔夫不到一年的奖杯。第一次人家下场我跟着走，我拿着一号木去轮，连续挥舞了若干次没有达到。后来我的学生也没有达到。

我去了练习场不是很喜欢，后来我就在家中练习。我用笤帚，前面是三角，挥杆速度最快，要用刀劈来挥舞，打出去后还要翻过来，看上去很高深的高尔夫跟扫帚没什么区别。

稻盛和夫是工程师出身，专业很好，去办企业了，会遇到财务数字的问题，每天都应该看着报表打仗，来去布局，每次要报表，财务都做不出来，都是滞后的。

再有，稻盛和夫发现明明数字跟工程师直觉不一样，争辩的结果就是会计就是这么记账的。这些方法是有了复式记账法之后就是这样规定的，稻盛和夫就悟出了一套，工程是如何看会计数字，就是这本书。

换句话说，按照这套实学，用工程师智慧理解了会计学，用扫帚打高尔夫，更高级的，就是用毛巾系一个结挥舞。阿米巴模式就是基于实学，日本航空的再生也是由此而来。

看《稻盛和夫的实学》，希望对你有启发。

感谢宁老师，我是主编陆音，现在是清华经管学院宁向东教授首次直播，我们每周6次更新，周末还有一周知识点的复盘。

宁老师一直坚持亲自录音。和老师讲周末您给文稿就可以了，宁老师说了很感人的话：你不懂学生，学生周末就不想学习了，清华学生也这样，录制成音频是给他减负。这真的很感人。

14模块，260个概念，订阅专栏的用户一定记得，宁老师说你和我在清华的学生是一样的。这句话在录音的时候宁老师有感而发说出的。专栏内容非常饱和，每篇文字稿件就超过3000字。

我是一个对名校不太感冒的人，现在我觉得清华是有高度的，值得尊敬。想要订阅课程，在右下角有购买页面的图像，可以进入订阅。

再说一句，这时候订阅晚不晚，不晚，不晚！14模块只走完了2个，管理学是智慧和工具，你可以像查找字典一样即看即用。

我到得到来，第一次被打动是因为要创造一个可听的词典。薛老师的课程哪怕最后一天订阅，也是经得起时间考验的。

我不知道罗老师有没有计划，随着时间变化，能够不断迭代更新是很好的。我们中国需要更多企业家。

老院长的话很有道理：各个学科都是精品。大家可以慢慢的学习，中国有了1亿有智慧的人，就厉害了。

牛人就是牛在不断有新的视野和认知。看到了别人看不到的东西就是新的视野，别人看不懂的东西，看不透的东西你看透了看懂了就是新的认知，管理学和人生的智慧是一样的。

管理学马上拿过来可以使用，还可以改善你自己。从生活里来，提升理念，用到生活中去的例子就是打麻将。司徒大师是华人第一位战略学博士，案例课好极了，是我很敬仰的大师，司徒大师和我聊了4小时麻将，用麻将将战略和生活。

一副牌拉开，看牌，内部资源分析。全是万、条，清一色，这是远景。打牌过程中要看竞争对手，外部环境分析，企业的发展要借助趋势，顺势而为，骨子中要知道别人在干什么。

我认为趋势在那里很重要，抓住趋势很重要，这套理念既是生活智慧，也是管理智慧。在管理学中不断锻炼生活常识返回到生活中去。

前两年，我研究了家族企业香港李锦记家族——李文达先生。老麦为我做翻译。李先生说他很多智慧来自麻将，我听了很有趣。

他说，麻将的搭档有一位是开殡仪馆的。梅西去洗手间都要去外间再回来，打麻将里出了很多智慧。外面只顾争遗产的，人走了要账的有，痛哭的有，人是什么样子的死后见分晓。

思利及人。我自己的酱油都是李锦记的，质量控制上很好，懂得家和万事兴外，他还有很多智慧。

我的课是管理学课，希望你通过管理学课成为智者，要有全变思维，人的头脑就会灵活了，千万记住，单线变成有机。

第二，有机变成大局。

我读的最多的书是历史书，特定时空中你看不懂的事情，通过历史可以看懂。权变解释一下，不同场景要知道关系是怎么样的，进来后两人坐一起，还说话，档次就比较低。

有权变思维的人，会坐的远远儿的，讲话的时候遥相呼应，就是灵活思维，有了这种思维，关系上的处理会不同。

第三，换位思考。客户，如何搞定客户？你跟客户要融入到他的情景，体会客户。我是有了解的，重新组织了管理学未来20年，一线工作单位是最活跃的部分，会非常缺少领导者，所有领导在上面，工作单元是主题。

我们要向海葵一样，深入到客户情景中，你没法把其他人当作客户。第一权变，第二有机思维，第三换位思维。这是人生的智慧，管理的智慧。

打通了之后就是牛人的境界，罗振宇和脱不花都是牛人，你也可以是。

一定要花时间，18岁前考大学，18之后你会进入到自己没有办法控制人生。我喜欢大江大海，一滴水怎么能知道潮流的方向。提升自己的智慧成为牛人就知道趋势的方向。

最后例子，教科书有两种题思考题和计算题。中国学生做题，思考题通过计算题可以计算出错来，老师不考思考题，只考试计算题。

实际上18岁之后，你如何知道潮流方向，脱不花说小学中学要训练，思考题而不是练习题，要考虑如何把为什么想清楚，这能让你练出一种本书，里出框架解开问题变成能求出书来的东西，自己给自己出题。

300条留言，每个都回复，需要破很多局。希望你停下来，把境界提高，这时候你就会破局而出了。别人可以救急但救不了穷。我希望给你的是智慧，我希望能改善你的生活。如果管理学对改善生活没有推动，不要学习它。只有他对你有帮助，就要好好学，想思考题一样去学。

得到直播2017.08.16宁向东的清华管理学课

今天第一次直播，我有些激动了，非常期待你一起来学习，我会尽最大努力把我会的传递给你，希望各位把四个思维的跃迁学会。

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在刚刚直播期间，订阅《宁向东的清华管理学课》同学已经悄悄超过了70000人，谢谢每一位同学！

今天直播文字精华，今晚会更新在《宁向东的清华管理学课》订阅中，点击屏幕右下角订阅，大师就在你身后。

[直播预告]明晚，郑伟老师直播：《人人都需要的声音训练课》。稍后在得到App首页预约。

我其实私下查了一下，清华课程，宁老师的学费是64学时，要用60万买清华学堂7500分钟的知识，我们的课程是199元，按照清华算你只可以听15分钟的课程。

大家现在就可以点击右下角的订阅按钮。老师讲到把管理学融入生活，宁老师不仅是好老师还是好父亲。宁老师花时间陪伴家人，也是时间管理高手，就是把管理学智慧运用生活的典范。

很多同学错过了直播，点击订阅我们会把直播作为加餐，放在专栏中，非常有价值。我们为什么学习管理学，管理学是高人一等的思维方式，他会把很多大师思维告诉你，杰克韦尔奇，宁高宁，其实宁老师都和他们是很好的朋友，他会给你很多市场上买不到的智慧和信息。

老师亲自在学习小组，带领大家读书，我们读的第一本书是《腾讯传》，会把手写笔记放到学习小组中。坦率说，我非常震惊，清华教授为用户做到这般地步，真的需要学习。

如果你订阅了专栏，会收获260个核心概念，还有清华正宗图文课程，学会其中智慧后，它能给你带来的是突破现在困局的智慧和能力。

老师讲的都是智慧，这是你收获的最大内容。还有一点，宁老师课程会涉及很多商业案例，里面有很多智慧，都是大师生活中的感悟，他们在你身边也发生着。

如果订阅了课程，坚持每天听音频，一定会收获更多智慧，突破生活的困局。

我就是一个老师，死亡的时候墓志铭写上：这是一位老师。我就很满意了。我觉得这是我们学院的宗旨和期望，中国的期望依赖于一批企业家，现在的东西有很多需要改善的地方。

卡普兰先生，一本书做了十几年，我最后一次见到他出书的时候，60多岁的人还在辛勤工作，我很佩服。如果有什么内容，大家觉得不妥，请留言，让不同声音都呈现在留言中，管理学是争论中见智慧。

一个故事可以这样讲，可以那样讲，这就是有机思维。我一直会把知识传授给你，祝大家睡的好，明早上课！