团队意识

我觉得在分析一个团队支教过程中可能会出现的问题之前，我必须清楚的明白什么是团队？什么是团队意识？我理解的团队就是由一群志同道合的人，为着一个目标不懈奋斗所组成的一个集体。而团队意识就是团队中的每一个成员的向心力和凝聚力。

基于对团队的理解，我认为我们在支教过程中可能会出现这三个方面的问题。

图片来自网络

问题一：团队成员对支教环境的不适应

比如：我们都知道所谓支教，去的一定是偏远穷苦的地方。我们的成员可能凭着一腔热血，做好了心理准备来到支教点。但当来到支教点时，发现这里的恶劣环境与自己想象的还是有很多差别。这时，团队中就可能会出现有成员，打起退堂鼓，觉得自己很难坚持下去；也可能有些成员不适应大自然的特殊性，身体出现不适的症状。

我的作用：在面对有成员想打退堂鼓时，我会耐心的与他交流，告诉他，千万不要忘记我们来到这的目的，我们所处的艰苦环境与后来我们将收获到的孩子的笑容根本不值一提。告诉他，在这段时间里不要想着生活条件有多不好，要想着孩子们，想着美好的事物。在面对有些成员身体出现不适的时候，我会将自己提前准备好的急救包拿出来（因为我自己出门在外有个习惯，就是喜欢带药，以备不时之需），我相信我的急救包会给大家带来一定的帮助。

图片来自网络

问题二：团队成员之间的沟通与信任出现问题

比如：由于每个人的性格不一，在做课后活动策划的时候，可能会出现有两个成员都认为他们自己策划方案做得好，都想要接下来的活动用他们自己的方案，因为都不想放弃，就争论了起来。

我的作用：这时我要做好调解他们的工作。首先，我要给予他们赞扬，告诉他们，他们很棒，都是为了孩子，做出这么好的方案，相信无论哪一个方案，都会使活动举办成功，给孩子们带来快乐。其次，再向他们提出一个解决办法，问他们是否愿意，让大家来投票，以少数服从多数的原则，选出最佳方案。最后，安慰落选的伙伴，让他相信入选的伙伴。

图片来自网络

问题三：上课时出现的问题

比如：某个团队成员在上课时，有几个调皮的孩子，不认真听课，开起小差，影响了其他孩子上课。

我的作用：针对这个问题，我会在所有团队成员都还未正式上课前，就向队长表明，希望整个团队能提前总结出一些应对措施。因为我觉得那个时候，大家都是冷静的，都没有因调皮的孩子，变得激动，所以给出的应对措施，应该会比出现状况时临时想的要好一些。而且大家一起想办法，总是要全面一些。该严厉的时候，必须严厉，但是我不希望有哪一个团队成员在面临孩子不听话的情况下，让孩子走出教室。此外，在发生这种情况之后，我们还是要冷静思考，换位思考，孩子们为什么会出现这种情况。还要及时向犯错的孩子询问原因，耐心听他们说，认真引导他们。

以上就是我所想到的这三个方面的问题，除此之外，我知道当我们真正去实践的时候遇到的问题还有更多。但是，我想相信我们团队中的每一个人，都会努力做到最好，不忘初心。

偶然发现自己去年参加益微青年公益的选拔时，当时写下的文章。虽然选拔失败，但是那次宝贵的经历确让我意识到了自己存在的问题，也成长了许多。现在我想把这些文章发出来，分享给大家，不吝赐教。