近期，某5A景区，为黄金周招募临时导游员，我们承担培训讲解员的任务，这样的任务又来考验我们培训师了。
我们和景区总合作，合作的过程中，总是需要花时间，培训不同的人员，这让不同的人员得到了锻炼的机会，但却耗费了培训师的时间和精力，应该说景区也没收到最好的效益。
闲暇时，我也考虑过，为什么会有这样的现象呢，这得从几个方面看看了。
首先，景区为古建筑类，对于讲解人员要求很高的，但聚集起来专业人员，又没有那么大的承受力，所以，只能保留一部分专业的，在不断的补充业余的，这样就造成了它的弊端，专业人士没有问题，但是业余的人员，因为所在时间不长，业务能力上，体现出来差别。
其次，所招的业余人员，对古建筑的知识及历史的知识，了解水平层次不一，对于培训任务来讲必须从零开始，让他们掌握，完整的知识，经过反复的练习，最后才能够胜任讲解任务，对于接受培训的人员来讲，压力是非常大的。
因为不断的轮换进行这样的工作，总是面临着新的挑战，所以，我也在想，是不是有更好的方法，能解决这样的现象呢！
我觉得可以利用志愿者服务的形式来解决，招募有兴趣的志愿者，而不单单像每次招录业余导游员一样，有没有兴趣，我们都可以进行培训，带着兴趣来的志愿者，应该说他的接受能力更强一些，而且，我们一旦固定下来，这些志愿者之后，每到用人的时候，可以发布招募令，这样，成熟的，工作人员马上就能够到位，即使进行培训，也只是简单的集训，而不再像每次招募业余志愿者时，要进行零基础的培训。
万事开头难，希望我们能够，不断的改善。
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