我们面临工作经过一个发展成长阶段后，基本的过程模式就确定了，不会有大的变化。
模式固定的工作看起来有些刻板，按部就班地执行流程就行了，这是大多数工作和人通常面临的问题。它通常说明了工作的成熟、流程的正确等等。好处是稳定，按流程办事不会出什么岔子；坏处是刻板，缺乏生机。
为了做出成绩，守摊子肯定不是办法，尤其对于需要做出成绩的人而言，恪守模式，到头来，赚的是“苦劳”而不是“功劳”。
创新在这里就显出了价值。从何处创新、如何创新就时常萦绕在左右。
有一个简单的办法就是改进，在原来的工作中加入新的东西，产生新的价值，提高效率，我们称之为锦上添花。既然是改进，就难免带有原有的模式和框架的影子。虽然风险低，但效果也不能期望过高。有的时候，“锦上添花”的做法也可能是一个得罪人的动作，因为是对前人工作的否定，虽不是全盘否定，至少在某种程度上反应了过去模式的不足或考虑不周，存在着改进的地方。如果前人能够大度的看待这个问题还好，如果不能，那这“锦上添花”还不如不添。当然也可以邀请前辈一起来参加，那这“锦上添花”能够顺利推行的可能性就大大增加了，而且也容易让人接受，但对“锦上添花”的提出者显示出的重要性就打折扣了。
另一种办法就是雪中送炭。平时的工作按部就班的执行，当出现了问题迫切需要解决时，如能及时提出解决问题的办法，那就显示出了非凡的价值。这叫解决急需，解决迫切需要解决的问题，是从前没有出现过的情况，别人除了羡慕嫉妒，还能有什么比这更过分的呢？而需要“雪中送炭”的事不是经常发生的，需要有等待的耐心，和抓住机会的能力。为了这一刻的发生，往往需要做很多的准备，而准备的过程往往是寂寞的。所以更多的情况下，工作中要能耐得住寂寞。耐得住寂寞，不是无所作为的等，而是有准备的等。
一位前辈曾经对我说：宁可雪中送炭，不要锦上添花。现在想想大概是这个意思吧。
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