【协调人际关系】
【一、不要逼别人认错】
心理学家高伯特说:“人们只有在不关痛痒的旧事情上才会“无伤大雅”地认错”。
“把一种面临争辩的事情暂且搁下”,这是英国前首相撒切尔夫人常用的手法。
有一位专家说:你绝不能使用任何强制手段而使对方按照你的意思去做,这才是应酬的最高效果。对于完全出于自愿,比起你要别人“怎么怎么”是要好很多了。
阿里斯德里斯主张,主动地进行应酬时,应该用七分理智、三分感情,这样多半是属于成功的。当对方用七分感情、三分理智接受你的应酬时,整个应酬成绩将属于你,而对方也丝毫不感到难过。
【二、获得他人信任的方法】
罗赛尔.赛奇说:“成功的最大关键是要坚守信用。”一个人要想赢得他人的信任,一定要立下极大的决心,花费大量的时间,不断努力才能如愿以偿。
通过第一印象获得信任,是处理人际关系的重要技巧。
要想博得人们的欢心 获得人们的信任,首先就是要养成一种令人愉悦的态度,要时刻带着笑容,行动要轻松活泼。
学会做一个倾听者,经常流露出对他人的谈话感兴趣,能专心听对方说话。
【三、真诚地赞赏他人】
真正要他人主动情愿做事的唯一方法就是,给他想要的东西。
按照弗洛伊德的说法,一个人做事的动机不外乎两点:性格和渴望伟大。
美国著名哲学家约翰.杜威认为,人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。
一般来讲,大部分人需要的东西包括:
健康的生命;
食物;
睡眠;
金钱和金钱可以买来的东西;
未来生活的保障;
性满足;
儿女的幸福;
被人重视的感觉。
林肯说过:“每一个人都喜欢受到他人的称赞。”
威廉.詹姆斯也说过:“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。”
人的生命只有一次,所以,任何能贡献出来的好与坏,我们都应该现在就去做。不要迟缓,不要怠慢,因为你就活这么一次!
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