今天的工作有一个环节是演练。演练客人进店要怎么去服务?这也是我们新人第1次模拟接待客人,我当时瞬间脑袋是空白的。
我就直接跟那个督导说自己不懂,现在没办法演练。让另外一个新同事先来,督导也同意了。
然后找了一个老同事当客人,这个同事呢?是各种刁钻的来提问那个新同事,然后演练完一个流程之后。
督导就开始点评存在的各种各样的问题。当然督导这个人呢?比较严肃,所以在教导我们的时候都是板着一张脸。
我这个新同事呢?她看到他还拉了那张脸。心里是特别的不痛快。嗯,就偷偷的拉着我说话,同时还拿她之前的督导来对比。在我身边就是开始有各种的抱怨。我呢,为了迎合他,也是笑笑的点头。
职场上,其实各式各样的人都有,毕竟凡事也都有两面性,虽然感觉上是有那么一点不舒服,但其实也是非常正常的。
毕竟人家做一个督导,他也是为你好,才会去提出一些问题。当然他也会就这些问题给我们解答。这对我们其实是有好处的。我也觉得他是对事,不对人的。最关键是人家做督导本身就是一个导师。他应该有他的一个角色和立场吧。
职场上,其实我们应该保持一个比较自然的心态吧,凡事随和一点,不要想的太极端。不要去把人想的太坏,做好我们该做的事,可能你就不会觉得那么累。现在大家都是有压力的。还是可以换位思考一下。那结果一定就会不一样。
其实最关键的还是我们的心态。我们如果可以每天保持一个非常平和的一个心态去对待每一件事情。去服务好每一个顾客。这样顾客也开心,我们做起事来也比较顺利。
其实还蛮喜欢做销售的。虽然很有挑战性。而且其实在这个环境当中,每个人都是比较正能量。而且既然是做服务,心态呀,为人处事啊,自然而然也要比较好的。不然你就很难在这行业当中呆下去。
如果你做好了这个心理准备,那么你可以去挑战销售行业。如果你没有这个心理准备,那么可能你就会比较难胜任。在这个行业里面,你一旦能做起来,想赚多少钱绝对不是问题的。
来吧,一起加入销售行业。
祝你成功,加油!
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