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《系统之美》:决策者的系统思考

《系统之美》:决策者的系统思考

作者: 杏二三 | 来源:发表于2022-01-07 23:58 被阅读0次

-摘录*二三书单*

01  阅读《系统之美》

02 书单图片:豆瓣

03书单来源:【一年300本】

《系统之美》

【本书简介】

《系统之美》是一本简明扼要的系统思考入门指南,也是认识复杂动态系统的有力工具,帮助大家提高理解和分析身边系统的能力。小到个人问题,大到全球性复杂挑战,本书都可以为你提供睿智的解答和洞察。

一本实用的入门指南,本书不仅讲解了系统动力学的基本概念、列举了常见的系统结构,还详细陈述了复杂系统的3大特征、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则。

作者认为,系统思考将有助于我们发现问题的根本原因,看到多种可能性,从而让我们更好地管理、适应复杂性挑战,把握新的机会,去打造一个完全不同的自我和一个崭新的世界。

作者德内拉•梅多斯,毕业于麻省理工学院的系统学专业,师从系统动力学的创始人杰伊•福瑞斯特。(这本书主要讲了系统是什么?主要组成是什么和各种典型的系统有哪些?系统有什么特性以及如何做到系统思考……。)

01 什么是系统?组成有哪些?

系统是一组相互连接的事物,在一定时间内,以特定的行为模式相互影响,例如人、细胞、分子等,为了实现某个特定功能/目标的整体。

系统思考是一个思考框架,用来观察相互作用的关联关系,以及其中的变化模式。

任何一个系统都包括三种构成要件:要素、连接、功能或目标。

只要不触动系统的内在连接和总目标,即使替换掉所有的要素,系统也会保持不变,或者只是发生缓慢的变化。

02 系统的基础有2个:一个是存量,一个是反馈控制

存量是所有系统的基础。

反馈控制包含两种,一是增强回路,二是调节回路。

增强回路只能说明情况向着某个方向不断增长,不管这个方向是积极正面的,还是消极正面的。

调节回路的目的,是保持一种稳态。

我们要记得一条很重要的系统基本原则-时间延迟:一个因素引起另一个因素的变化,是有间断和空隙的。

过猛的行动会导致适得其反的结果,它不会帮助你迅速实现目标,只会导致不稳定和震荡。


03 系统到底美在何处呢?

作者讲了系统的三个主要特征。他们分别是适应性、自组织和层次性。

系统的适应力指的是,系统在多变的环境中保持自身的存在和运作的能力。

系统所具备的这种使其自身结构更为复杂化的能力,被称为“自组织”(self-organization),譬如,单个受精卵通过生长、分化最终演化成一只青蛙兔子或者一个人。

层次是从最底层开始向上进化的,从局部发展到整体,从细胞发展到器官和有机体,个人发展到团队,单人作业发展到生产管理。早期的一些农民逐渐聚居起来,形成了自治的村镇,而村镇之间产生了贸易行为。系统的层次性表明系统是自下而上进化的,上一层级的目的是服务于较低层级的目的的。

适应力、自组织和层次性是动态系统有效运作的三个原因。

04 如何改变系统呢?

1.系统杠杆点:系统的12大变革方式

1)数字

包括各种常数和参数的改变。例如,通过利率或出生率,来控制增强回路的增长。

2)缓冲器

比流量力量更大、更稳定的存量,提高容量,也可以使系统稳定。

3)存量-流量结构

实体系统及其交叉节点,物理结构对系统是至关重要的,但它们很少是杠杆点,因为改变物理结构通常不太容易而且见效慢。

4)时间延迟

很多事物的发展有其内在规律,该花多长时间就得花多少时间。

5)调节回路

试图修正外界影响的反馈力量,调节回路在系统中是普遍存在的。为了改善系统的自我校正能力,我们需要增强调节回路的力量。

6)增强回路    

驱动收益增长的反馈力量;而增强回路是自我强化的。每运作一次,就能获得更大的强化自身运转方向的力量,使系统的行为朝原有方向越转越快。

7)信息流:信息流的缺失是系统功能不良最常见的原因之一。

增加或恢复信息可能是一个强有力的干预方法,而且通常比重建系统的物理基础设施更为容易、成本低廉。

8)系统规则:激励、惩罚和限制条件。

法律、处罚、激励以及非正式的社会约定都是一些人为规则,强度依次降低。

9)自组织:改变系统的自组织。

自组织是系统具有最高适应力的表现形式。

复杂的科学研究表明,通过计算机模拟,只是根据一组很简单的规则,就能够衍生出非常复杂、令人惊讶的模式。

10)目标:改变系统的目的和功能。

对于那些更为复杂的系统整体而言,也存在更大的、但更不明显的高杠杆性目标。

11)社会范式:是系统之所以成为系统的心智模式。

系统的目标、结构、规则、时间延迟和各种参数,都受范式的直接影响。

12)超越范式

与改变范式相比,在更高的层次上,还有另外一个杠杆点,那就是使自己摆脱任何范式控制,保持灵活性,意识到没有范式才是“真实”的。

具体组织诊断工具如下:

使命/目标-组织&结构-关系&流程-激励&奖励-支持&工具-管理&领导力

具体很简单:我们分析一个系统/组织的时候,首先得确立它的目标是什么,要用什么样的组织架构去实现,其中的要素/组织通过什么样的方式进行连接,配以哪种激励、奖励的规则,系统中其他要素/组织提供怎样的支持/工具/信息,最后呢也看这个系统/组织的关键人如何平衡以上5个方面,一切都是围绕着以目标实现为主体的一个环路。


2.系统的15大生存法则:

1)跟上系统的节拍    

你想以任何方式去干预系统之前,首先要观察它是如何运作的。

2)把你的心智模式展现在阳光下

心智上的灵活性,是你在充满了各种灵活的系统中生存的必要条件。

每一件事,都只是一个模型。把模型也拿出来,放到阳光之下,让它们尽可能地精确,用各种证据对其进行检验,如果没有得到证据的支撑,也应该勇于舍弃。

3)相信、尊重并分享信息

系统中的大多数错误,都是由于信息的偏差、延迟或缺失所致。你不能歪曲、延迟或隐瞒信息。

4)谨慎地使用语言,并用系统概念去丰富语言

尊重语言的第一步是尽可能地保持它的真实、具体和有意义——这和保持信息流的清晰、准确是相同的。第二步是扩展语言,使其能反映我们对系统的理解。

5)关注重要的,而不只是容易衡量的

如果某件事物难以量化,我们往往对其视而不见或者忽略它,这会导致模型不完善。

上帝赋予人类的不只是数数的能力,也包括评估品质的能力。

6)为反馈系统制定反馈功能的政策

好的政策必须能够根据系统状态的变化及时地灵活调整。

把“学习”功能融入管理过程之中,使得政策具备了灵活性,从而能够更好地与系统共舞。

7)追求整体利益

要瞄准那些能增强系统整体性能的要素,包括增长、稳定性、多样性、适应力以及可持续性,而不必在意它们是否容易衡量。

8)聆听系统的智慧

帮助并鼓励那些有助于系统自我运行的力量和结构。

9)界定系统的职责

这是系统分析与设计的一项指导原则。

有时候,这些外部事件是可控的,但有些是不可控的。

10)保持谦逊,做一名学习者

你必须随机应变、相机而动。采取幅度小而稳妥的措施,持续地监控,认真地观察系统的方向,并且愿意顺势而为,改变自己的路线。

11)庆祝复杂性

让我们面对现实吧,大千世界是混乱不堪的。

12)扩展时间的范围

按照系统理论,严格来讲,没有长期和短期的区分。

13)打破各种清规戒律

把系统视为一个整体,要求人们的思考必须“跨领域”,也就是把不同学科或领域的人放到一块儿,让他们相互交流、切磋、研究。

大家必须都进入到真正的学习模式,愿意承认自己的无知,愿意接受新知识,不只是相互学习,而且要向系统学习。

14)扩大关切范围

复杂系统的世界中生存,你不仅需要扩展时间范围,也要拓宽思考范围,也就是说扩大你的关切范围。

真正的系统是相互连接的。

15)不要降低“善”的标准

一定要保持客观的标准,不能降低。

系统思考只能告诉我们该做什么,但它本身不会去做。让我们回到知与行之间的鸿沟上。

知易行难,虽然系统思考不能填补这一鸿沟,但它可以引领我们来到鸿沟的边缘,让我们更好地进行分析,并继而找到突破点——从人类精神角度,告诉我们能做什么,以及必须做什么。

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