如何用结构思维来进行职场写作?
答案是:用“2W1H”思维框架。2W1H就是英语单词What,Why,How的首字母,也就是“是什么”、“为什么”、“怎么做”。
2W1H框架有两种应用模式:并列式和递进式。
并列式2W1H是用来做描述说明的。比如向客户描述你们的产品,向领导汇报你的工作。
向客户描述产品2W1H:
What:你们的产品能帮用户解决什么问题。
Why:用户遇见这些问题的根本原因是什么(用户为什么会遇见这样的问题)?
How:你们的产品是怎样帮助用户解决问题的。
向领导汇报工作2W1H:
What:你的项目目前遇到了哪些问题?
Why:为什么会出现这样的问题?
How:你是怎么解决这些问题的?
向下属布置任务2W1H:
What:要的问题是什么?
Why:为什么要解决这个问题?
How:如何解决这个问题?
通过回答是什么,为什么,怎么办这三个问题,可以帮我们自己先理清逻辑,搞清楚状况。自己能清晰回答这三个问题之后,再向他人展示。因为逻辑清晰、思路简单,接收信息的人会更容易接收到你想传达的内容,也更容易被说服。
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