SCQA是麦肯锡的结构化表达工具。可用在路演，探讨问题，广告文案，写作等需要给用户表达的场景中。提升表达的逻辑性、以及说服力。
SCQA模型
SCQA模型有4个部分组成，即Situation（情景），Complication（冲突），Question（疑问），Answer（答案）。
1.Situation（情景）
以情境作为开头，由大家都熟悉的场景、故事、事实引入。
2.Complication（冲突）
承接情景，表达实际情况和我们的要求是有冲突和差异的。
3.Question（疑问）
提出问题，遇到这样的冲突，我们可以如何来解决。
4.Answer（答案）
陈述我们的解决方案是什么。
对于创业者来说，SCQA模型也可以应用在商业计划路演中：
1.首先从情境入手，即当下的市场情况和现状，一些用户熟悉的案例。（市场情况及规模）
2.其次冲突表现为，用户存在哪些痛点，有哪些需求还没有被满足。（用户需求及痛点）
3.表达这些问题是如何引起的，可以通过怎样的方式来解决。（解决方案）
4.答案即是我们的产品是什么，有哪些功能和服务来解决用户的问题。（产品及服务）
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