创建语音直播间
1、进入互动星球小程序,创建直播所需的社群圈子,便于直播的内容沉淀和后续的用户交流;
2、在圈子主页进入工具箱,选择圈子直播功能,在弹出的语音直播和视频直播的选项中,点击语音直播;
3、填写语音直播间相关信息,包括封面、标题、简介、直播时间等;
4、选择直播间内的背景图,支持自定义上传,确认无误后即可创建直播;
5、直播开始前,均可在直播间内进行修改或取消、分享直播内容;
Part 1:直播互动小技巧
直播开始前
目前许多主播都是卡着点进入直播间开始直播的,但其实更佳的方式是:提前十分钟进入直播间进行暖场,使直播正式开始时,让直播间活跃起来。
比如对新用户表示欢迎,与老粉丝打招呼问好,对点赞的观众们表示感谢。
另外,也可以通过一些话题,让观众在评论区活跃起来,例如让观众们进行自我介绍,或提出问题等。
直播过程中
互动星球的圈子直播间,支持点赞功能。
用户在观看直播时,随时都可以为主播点赞,点赞后在留言区域中可查看点赞记录,便于主播更直观看到每位观众的点赞行为,向点赞的观众发表感谢,可让直播间的氛围变得更加轻松。
直播临近结束时
在直播过程中,最直接且有效的互动行为便是问答。
针对观众提出的问题,主播需要做到及时且有耐心的去回复,如果遇到问题比较多的时候,没有办法做到及时回复,那在直播结束后也可以通过查看直播回放(互动星球支持直播回放功能),收集观众的提问内容并作出解答。
可将回答发布在你所创建的圈子里,贴上对应的标签,观众在圈子中可直接通过标签搜索,更便捷的查看回答内容。
记住,千万不要忽视任何一个观众的问题,这即能提高直播的互动率,也能让内容价值得到体现和沉淀,使观众不枉此行。
Part 2:直播过程注意事项
避免互动引起的刷屏和带节奏
直播过程中要警惕发生刷屏或带节奏、发广告等行为,这类行为不仅会影响观感,如果持续存在不对其进行清理,非常容易会发生用户流失状况,对长期发展产生不利影响。
在互动星球进行直播时,主播随时都可以对直播间开启禁言功能,禁言功能开启后所有观众都无法发表讨论内容,可让整个直播流程更加的顺畅,待直播内容临近结束时,进入问答环节后,可再重新开启发言,给予观众提问的时间和机会。
如果不想全员禁言,但是又有某位观众在发布垃圾广告信息的话,你也可以单独对其进行禁言,单独禁言仅对被禁言的用户有效,未被禁言的用户仍可正常发表讨论内容。
互动星球是专注于私域流量管理的SaaS工具平台,可提供社群搭建、内容运营、圈友互动等丰富的工具链,实现品牌高度定制化服务管理,为企业机构以及圈主们提高服务效率,降低管理成本。
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