任正非 2008年7月21日
在地区部向EMT进行2008年年中述职会议上的讲话
“公司要强大到可以将源代码公布,竞争对手拿到了都没有什么用。
就像美国打仗,哪天、几时进攻都告诉对方了,但还是照样打赢。”
争艳三、 管理要从大一统走向差异化,用考核牵引公司的均衡发展。
我们这些年从混乱走向基本规范化,在管理建设上取得了重要的进步,建立了一个大平台,是很了不起的。
至少差旅补助这个文件,我是很感慨的。当时我就不相信我们能做出这个文件来,讨论第一稿的时候我就表扬人力资源部了,说这个文件做得不错(但经过这么长时间的运行,下面要维护一下)。
我觉得我们第一步建立一个大系统,大人力资源政策,是正确的。但我们公司的考核机制过于僵化了。在下一步奖励改革时,我们还是要强调,不同的产品,不同的地区部,不同的工作,要有不同的奖励模式。
我认为奖励政策慢慢就会走向制度化。什么叫制度化呢?我把虚拟考核给你,按虚拟的计划、统计来核算配置资源。虚拟销售的含义,包括了费用分摊,不光是奖金。现在这样的分摊办法,代表处就不会关注那种赚钱不多但是成长很快的项目。华为还是要均衡发展的。
我们已经实行虚拟销售了,我们在财务报表上是要真实的财务指标,人力资源实行的是另一套虚拟统计。
通过虚拟考核进行扛杆推动,实现“胜者举杯相庆,败则拼死相救”的目的。我们要让全流程人员,分享到胜利的成果,促使后方支援前方。特别是要有手段和措施鼓励新的产品,销售额不高但利润率高的产品,千万不要变成只愿卖、只会卖容易卖的产品的状况。好做的就做,不好做的就不做,那么我们是做小,不是做大。
以后的吃水线,我认为还是要区别制定。我们公司不要搞全球统一的吃水线。
我们现在搞一个统一标准是因为我们管理水平低,我们做不出个性化的设计来。我们从财务、经营管理两个后台要往前延伸,要对每个平台做个性化的管理。
计划、预算、核算下放到地区部是什么意思?
就是我把计划给你了,你是可以按计划去组织资源来进攻,资源的费用是由预算来约束的,预算用完我是要核算你的。销售额暴涨了,你的预算自然就暴涨。如果说你的销售额上不去,你把预算花完了,那说明你无能。
但是你不花钱,也不能造成市场的前进。怎么审时度势呢?这就是为什么要选拔合格的经营管理者。管理者就是要根据业务现实来灵活掌控,如果僵化地用计划、预算是不可能管理好的。
现在我们要把这些权利都放给地区部,全球一刀切,那么这个吃水线是不科学、不合理的。计划部门不仅是计划,包括核算也要抓起来才是闭环的。既然核算做出来了,我们就会摸索不同地区,不同国家,不同产品的不同吃水线,我们以这个为基础,考核的标准就清晰化了。
我们要明确,成长的国家,成长的地区,成长的产品,成长的市场,他的分摊模式也不完全一样。平台的费用必须要有不同的调整来做,否则的话,弱的就永远弱下去了。
计划预算核算部门一定要和人力资源系统联合拿出可以牵引公司均衡发展的考核机制来。太僵化的分摊是会有问题,第一步能不能走到全公司有上中下三个吃水线?
我们的人力资源考核、计划体系变革,还跟不上时代步伐,我还是觉得要变一下。计划是先导,要与人力资源沟通制度和各种方法出来。
我们推行新的管理体系,授权下去后,
一个是会使我们的工作效率大大提高;
第二,切实落实我们公司是前方指挥后方。
我们明确一下,战略问题是高层指挥基层,战术、战役问题是前方指挥后方,后方要尽力支持前方要求。这是后方机关存在的唯一必要条件,机关不能为前方服务,您这个机关是不必要设置的。战略问题由高层指挥,是因为战略往往要牺牲短期利益换取长期利益,这个牺牲也得在财务统计到受益者的财务表中去。要由高层投入保证。
当我们二十多个计划单元推下去的时候,那公司的一级计划起什么作用呢?就是宏观调控,对预测计划的干预,对未来的建设、基本能力提升啊,是你这个计划引导的,人事制度、干部编制跟随着都要介入进去。
计划部门不仅仅是财务部门,计划是牵引整个公司前进的灯塔,是船头,是雷达。
考核奖励机制是为了前进。计划系统要和人力资源系统去商量:要实现这个计划,人力资源机制应该如何牵引。我们在观念上要改变,计划代表的是全公司,可不是财务。
计划体系的推行,今年是第一年,我还是很高兴的,我们这二十几个计划体系出去之后,还能运作,还没有出大问题。那明年我们要前进一步,前进到哪?第三年我们前进到哪?公司的变革应当变到哪儿?要拿出一些规划和方法来。
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