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解决K2 SMTP ERROR: There is no con

解决K2 SMTP ERROR: There is no con

作者: 十月生来万物生 | 来源:发表于2018-07-23 12:15 被阅读0次

    问题描述: 

    无法接收到Email,并且无法通过K2 SmartActions对其进行操作或处理。

    现象:

    无法收到email或者smartactions,在K2 Management Site的Error显示区域可以看到错误:"There is no connection string for the destination email address.",如下图所示:

    img-1

    解决步骤:

    1. 确保exchange server的mail flow是enable的状态,如下图所示:

    2. 确认K2 Management Site的Environment Libraries中配置了正确的"From Address"

    img-2

    3. 通过K2的Connection String Editor确认TLS设置为了None,如下图所示:

    img-3

    4.  创建一个简单的email流程来确认是否还有相同的问题出现,如下图所示:

    img-4

    5.  运行Setup Manager并进行SMTP Setting的Test,如下图所示:

    img-5

    参考资料:https://help.k2.com/support-services/kbt143331

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