消费需求不断升级,愈加追求优质体验
消费者在选择餐厅时,最关注的因素:
1、就餐环节19.2%;2、菜品口味17.8%;3、食品安全14.7%;4、价格水平13.1%;5、服务水平11.3%;6、营养健康10.4%。
餐饮业态趋向多元化,休闲简餐发展迅速
全国餐饮各业态占比:
1、中餐馆57%(其中最受欢迎的还是火锅);2、休闲简餐16%;3、快餐10%;4、小吃9%;5、西餐厅3%;6、日本菜2%;7、韩国菜1%;8、其他2%
在大城市,中餐馆占55%年轻消费群体需求更为个性化多样化
“80后”“90后”逐步成为餐饮消费生力军,20-35岁年轻人贡献了餐饮消费74%的订单。
“70后”消费群体,90%以上的人对传统中餐依然情有独钟,占比达到了92%。 “80后”对于中餐的占比只有68%,而小吃快餐、蛋糕甜品、外国餐厅的占比则分别达到了13%、7%和4% 而在“90后”的消费比重中,中餐的占比仅仅有19%,低于蛋糕甜品店的25%年轻群体成消费新主力
“90后”(19-28岁)“00后”(9-18岁)贡献了餐饮消费50%左右的订单。
1、20岁以下6%;2、20-24岁27%;3、25-29岁29%;4、30-34岁18%;5、35-39岁11%;6、40岁以上9%。
营养健康关注度上升
关注人群正从中老年逐渐扩展至中青年消费群体,区域也从南方向北方、东部向西部延伸,且在一二线城市人群中最为明显。
消费者还希望看到食物营养成分介绍、食材重量和烹饪者介绍等信息。食物营养成分介绍很大程度上影响点餐。
35.8%肯定有影响,39.6%可能有影响,15.1%没有影响,9.5%不确定
消费者最喜爱的菜品:小龙虾
排在美团点评前十位的是:小龙虾、牛排、烤鸭、寿司、酸菜鱼、潮汕牛肉火锅、米线、拉面、麻辣香锅和炸鸡。
小龙虾可以说是2017年最为火爆菜品,这一年夏天全国各地宵夜大排档里都有小龙虾的身影。
外卖市场预计突破2000亿元
《2017年度美食消费报告》显示,自2011年以来中国在线餐饮外卖外送市场一直保持较高速增长,2016年市场规模达到1662.4亿元,预计2017年突破2000亿元。
2017年,非正餐时段外卖订单比重有所提高,午餐和晚餐正餐时段的订单比重由76%压缩至72%。
对比2017年和2016年的12月,午餐或者晚餐的增速大概是在将近100%,而在非正餐的时段的早餐、下午茶宵夜,增速是在200%, 显著高于正餐的。
超过六成的消费者习惯吃宵夜
调查显示,仅有20%的消费者从无吃宵夜的习惯,超过六成的消费者每周至少吃1到2次宵夜。
一些餐饮饭店敏锐地看到了人们饮食习惯和生活方式的这种改变,另辟蹊径,不设堂食,专门做起了夜宵的外卖业务。这家公司目前已经在全国十个城市中发展了50家外卖门店。
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