如何像“戴森”一样成功

读“戴森”创始人的自传，看我们如何像戴森一样成功

一、舍九取一的信念与执着

【经典原文】

1.发明的过程中失败更多，而胜利者往往是最有耐力，最有决心的人；我在一生之中不断经历失败，也不懈的努力解决问题，从失败中汲取经验，坚定不移的向前迈进。只有秉持无惧未知与无畏质疑的信念，才能颠覆创新

2.发明者往往更看重的是耐力和耐心的观察，而非灵感。胜利者是最有耐力，最有决心的人，他克服了痛苦和障碍，才能够抵达成功的彼岸

【提炼模型】

1.坚定的相信“只有人的决心与耐心，才能不断突破事的重重瓶颈”

2.坚定的相信“只有积累量变，才能催动质变”

3.坚定的相信“只有排除杂念，聚焦目标，才能聚集有效的力量去突破瓶颈”-ALL in one

【业务实践-正反馈】

做内容直播间项目，我们1000元+的产品第一周直播的实时在线转化率只有1%

我们开始了每天做如下的重复过程：

20点-22点直播 → 22点-24点复盘 → 次日10点-12点完成次日直播的物料，次日15:00-18:00 打磨完成直播的内容细节和排练

如此反复，做了100天！

我们把转化率从1%提升到了10%

【业务实践-负反馈】

做IP孵化项目，结果不断被不同的老板加码其他的事，最后其实出现了我要兼顾5个方向的从0-1的突破（包括搭建团队）自己都觉得不可能完成 ，但是我还是强行答应了下来，虽然滚动迭代，但是不舍九取一，最后一个业务出现了严重的问题，让我自己的团队也遭遇到了调整

如果目标开始分散，作为一线指挥官必须强硬的告诉上级“我只能打一个高地”！

2.为整体的客户体验负责：

【经典原文】

他不喜欢把产品的开放、测试、工程和它的外观分开；当我谈论设计时，我指的并不是物品的外表看上去如何，而是产品的一切。这其中包括技术、工程、以及你是如何制作它，它的性能如何，它将如何被使用，它能续航多长时间，这些都是设计，是一个整体

【提炼模型】

客户体验是全流程体验，从客户看到产品的第一眼开始客户体验已经开始了，客户对我们的满意度和NPS打分也已经开始（这也是后来NPS管理要拆解成触点NPS管理的原因）

【业务实践-负反馈】

我们在做内容类产品，特别是教育产品的时候，一开始往往是内容主理人写公号文章，但队伍大了之后，逐渐变成了“增长团队”的营销小伙伴写公号文章，这就出现了问题：

营销小伙伴往往在营销技巧上很擅长，但他们平时极少会与客户真的产生深度沟通，很多甚至不是产品的典型客户画像（导致痛点也无法共情）而这些恰好是产品设计者往往很擅长，于是客户就会觉得我们的公号越来越“水”“销售导向”与当年的体验已经大相径庭

于是我们果断调整，公号文章必须由“产品”团队来完成，这个原则永远保留！

3.组织机制的保障：

【经典原文】发明家必须保护自己的专利；对公司拥有绝对控制权；我制造的产品完全采用自行研发的技术，从头到位自行设计，这带给我源源不绝的冲劲儿

【模型提炼】

组织能力只会建设在领导者的关注视野中，关注视野之外的组织能力都是空谈

理念必须由理念的提出人贯彻，CEO（一号位）是业务文化和业务标准的第一制定人和建设者，且权责利一致！

【业务实践-负反馈】

之前辅导一位管理者，发现他喜欢让HRBP来构建组织文化和人才培养这些，其实这就是完全不负责任的一种态度，因为所有的成长必须有反馈来驱动，HRBP其实是没有什么实际权力的，只有业务1号位才有这个权力，因此也只有1号位才能真正的驱动组织成长，把标准贯彻到位

4.Just do it!认知永远从实践中来

【经典原文】我从不给建议，也从不让人听从别人的建议，我认为最好的方式就是行动起来，干完它

【模型提炼】尽量降低行动的门槛，开始做调研（包括桌面研究）就是最低门槛的行动，让团队始终保持“热战”状态，没有实地调研没有相关数据，不要上会

【业务实践-正反馈】其实最容易出现没有行动的场景就是开战略会，也是大部分会觉得虚的原因，一个脚踏实地的战略会是必须有足够的“贴近真实”“相关度高”的信息来“输入”的，并加入参会人员的一些“文字输出”环节，这样才算是开启了“能行动”的大门（我们去年9月的战略会就按这种模式改版过）