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处理好感性,才能做到理性

处理好感性,才能做到理性

作者: 涂乐 | 来源:发表于2019-05-17 23:01 被阅读0次

    今天在头条上看到一个问题“42岁,年薪34万,有房有车,觉得再工作下去,就要得精神病了,想要裸辞,这样做会不会对家庭很不负责任”

    很多网友都给了回答,让我印象最深的是这样一个答案。它分为两个方向。首先是弄清楚能不能裸辞和想不想裸辞的区别。想裸辞并不代表能够裸辞,因为有很多的客观条件不支持裸辞,比如家人不同意、有房贷车贷、养娃,等等。

    其次要思考三个问题。

    1. 裸辞之后做什么?

    2. 有多少资金支持这件事?

    3.能够坚持下去吗?

    只有将这些问题都想清楚了,才能决定出是不是要裸辞。

    这是一个非常理性答案。很多人点赞这个答案,并留言说干货十足、很有启发。但却没有看到提问者的回复。

    处理任何事情,我们很重视理性,也希望是理性的,。有一本书叫《如何做出好决定》,是专门教人如何做出理性决策的,里面的核心方法叫理性决策的六个步骤。

    1.识别和确定问题。找到要做出决定的问题是什么?

    2.确认决策标准。影响这个问题关键的因素有哪些?

    3.评估标准。这些因素的重要程度如何,并附上分值。

    4.制定备选方案。制定解决这个问题的所有方案。

    5.评估每一个备选方案。根据影响因素的分值,对所有方案进行打分。

    6.选择得分最高的方案。选择得分最高的方案,决策结束。

    网友给出的回答和《如何做出好决定》中的方法,对做出决定都非常有帮助。但是,从影响力角度,却不是一个好的回答和方法。因为这样的回答和方法都是冷冰冰的,没有温度。我们都喜欢看有人情味和引发我们共鸣的答案,特别是在有负面情绪的情况下,会觉得有人懂我,我并不孤单。

    人是有很多面的。当我们处于理性状态的时候,我们会选择理性的方式处理事情;当我们处于感性状态的时候,我们会使用感性的方式处理事情。

    想一下,当你女朋友生气的时候,你选择理性方式和她讲道理,结果会怎么样?她会更加生气,说你不爱她了,严重一点会直接分手;如果你女朋友在判断去哪家餐厅吃饭会更划算的时候,你使用感性方式和她说不要纠结这种小事了,想吃哪个就去哪个,那么你换来的是“我这不是为了给你省钱吗,你怎么这么不会过日子”。

    这位想要裸辞的人,说到:再工作下去,他就要得精神病了,可想而知他正处在感性状态下,他更想看到是和她有共同经历的人给出的答案。

    以前读过一本书叫《故事思维》,里面提到人是感性的生物,是不可能完全理性的,人所有的决定都会受到情绪的影响。所以,想要他人更容易的接受我们的建议和影响,就要用感性的方式,也就是讲故事的方式来表达。

    在人类的基因中,会对不熟悉的人或物采取防御的状态。所以当不熟悉的人向我们施加影响时,对方第一反应是回避和防御。

    现在,很多健身房都会到街上发传单,当被推销人员拦住向我们推销时,我们的第一反应是拒绝。就算我们听了他们介绍,也是敷衍了事,不会相信他们的话。因为,他们的推销基本上都是说健身房有多好,最近在做优惠活动,很划算。

    记得2014年去泰国旅游,项目里安排了商业推销,其中一个是卖毒蛇产品。我们来到一个小房间,里面摆了几排凳子,当我们坐好后,一个人走出来给我们讲这个产品有多好,能治很多疾病,而且还没有副作用,等等。说了很多很多,但我一个都没有买。因为,在我心里他的目的是为了让我的钱到他的钱包里,而不是说这个东西有多好。所以,对他的话我根本不相信。

    可是,有一次我却心甘情愿的掏了腰包。这个人并没有一上来就介绍产品,而是讲了一个关于他自己的故事,他说有一次回家发现他的父亲口臭越来越严重,睡一个晚上之后,房间里根本无法进人,去医院检查之后,说年纪大了就会这样样子的,因为他的消化系统退化了,以后每天吃些促进消化的药就行了。但市面上的药效果很差,并没有很大的作用。后来用了这个产品,现在他的父亲已经没有这个毛病了。这让我想到了自己的父母,于是我给父母买了一些。

    一个让人感到真实的故事,会比大道理更让人信服。故事可以让听众联想到自己,并得出对方想要的答案,而不是单纯被人告知、劝说。对于别人给出的回答,我们更加相信自己得出的答案。

    好的故事会让人身临其境,感受文字以外的情感和温度,让没有感情的文字变得有人情味,引发共鸣,增加影响力。

    理性很重要,但我们要认识到感性对我们的影响更大。不要刻意压抑感性,而是认识它,了解它。才能更好地使用理性。

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