嗨,好久不见,周一愉快呀~真不好意思占用这么金贵的文字版面。思来想去最终还是决定真诚地向公号里陪伴了许久的伙伴们说声抱歉,近期由于我自己的身体原因,时不时嗓子发炎+发烧,精力减弱了不少,没能顾暇分享复盘文章,谢谢大家的包容,也谢谢大家的默默陪伴。
勿念,我没有得新冠😛😛,现在已经慢慢恢复中。
今天开始,一切照旧~
最近在复习事业方面的好习惯:专注成事。上周工作上发生了一件我认为专注成事和积极沟通这两个习惯做得不太好的案例,分享给大家,引以为戒。
开年以来,国际芯片缺货疯狂涨价,几乎每一天甚至每一个小时我们都在时不时收到这样的涨价通知,好不容易接了一个订单还蛮开心,结果一订货就被通知涨了之前3美金,公司问我们还继续备货吗?这个可比那个经典的送命题:我和你妈同时掉水里,你先救谁?一样让人哭笑不得。
虽然知道这种情况是当前市场上的常态,不免内心还是有点慌慌的,时不时会有一种做不下去要不要转行的念头。
在这件事情上我就犯了一个非常低级的错误。
为什么这么说?
首先,这是一个我根本没法控制的事情,别说我不能控制,公司、工厂,甚至一些芯片代理商也没法完全控制。
突然想到曾经读过一句话:人啊,最大的妄念就是总是想要试图去控制,去操控自己根本没能力去控制的事情。这不,说的刚好是像我这样的“疯子”。
很久很久以前,我师父就告诉过我,多去想自己能够改变的事情,不能够改变,不能够控制事情,就学会去接受。事业营里一稼老师讲的第一个好习惯也是这个,这个我曾经用起来非常熟练的心法,最近好似被猪油蒙了心。
其次,我的注意力放错了地方。
我把注意力放在自己根本没有办法控制的事情上:芯片涨价了,缺货了。当我把注意力放错了地方,就忍不住陷入一种莫名其妙的恐慌,总是有太多的内耗:这个价格这么高,客户能接受吗?怎么每天价格都在上涨,什么时候才能结束啊?现在成本价这么高,之前合作的老客户该怎么去跟他们解释涨价的事情呢?
当我把注意力放在了错误的地方,当我陷入了莫名其妙的紧张不安,我的大脑根本就没有办法思考,至少没有办法理性地去思考,去分析问题,去客观地看待问题。
接着就会对很多的工作有怠慢,对客户发来的询价没有那么多的兴趣和回复的欲望,即使因为平台的要求不得不回复,首先想到的依然是报了这么高价格出去客户肯定不会买。这一点上我又犯了一个致命的错误,我又一次擅作主张地帮客户做了决定:不买,价格这么贵。
关于价格贵与不贵,买与不买,这其实不是我作为一个供应商可以100%决定的,说白了也不是我该在这里瞎操心的事儿。贵、不贵不是绝对的而是相对的,这得拿到市场上等待客户的检验。得看客户自己的预期和心理价位。只要客户觉得不贵,再高的价格也是合理的。
至于买与不买,某种角度更不是我能100%决定的。作为产品销售,能做的就是尽可能全面客观,站在客户的角度去分析,有的时候确实会刻意去设置一些沟通的技巧,让客户去做一些看似是他自己做的选择,点到为止,仅此而已。
所以,在当前这个事情上,我完美地错过了专注成事,把所有的注意力、时间、精力花在自己当前能够做的所有的事情上,其他的暂时不要去想,想了也没用。
从这件事情上我深刻地体会到,知道了一个知识并不代表你已经拥有了这个知识,知行合一有的时候挺难的,或许这也算是稻盛和夫在《活法》里说到的一种磨砺吧。
在你当前的工作或其他事情上面,如果有遇有没有遇到和我曾经类似的经历?希望今天我的这个反面教材能够带给你一些启发,让我们一起在这个比较混乱的市场上,依然能够保持一份纯净的内心,做好手边能做的所有的事情。
完全没有做到专注成事,
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