生活之中我们经常会被各种外界信息影响左右我的的决定,或被各种各样的宣传、行为影响到我们的内心活动和价值观。这本书告诉我们到底是谁在影响我们,它们又是使用怎样的手法使我们作出顺从的行为。
一、你是不是经常因为尝试了超市里免费试喝酸奶而被迫购买了促销员推荐给你的一整板酸奶,互惠原理是我们生活中常见的一种促销手段,不管是促销商品还是思想都会见到它的身影,互惠原理适用于强加的恩惠,因为一个人靠硬塞给我们的一些好处,就能触发我们的亏欠感,我就觉得当别人帮了我们的忙,给了我们好处,我们应当回报他人,当然在这种时候你就觉得应该给这位给你免费试喝酸奶的推销员一点回报,于是你购买了她推荐给你的这种酸奶。当然互惠原理在我们人类的发展中还是起到积极作用的,它因该算是社交的一种,在原始人时代如果没有互惠原理的存在我们就无法集中人力物力生存下去,也不会发展出物物交换这种早起的商品经济雏形。但是当有些人故意利用这点的时候,互惠原理有时候会让我们作出一些我们本不愿意做的事情,有时候甚至是错误的决定。只是因为我们觉得亏欠别人,所以我们必须顺从对方的意愿以示补偿。
二、承诺和一致原理认为,一旦做出了选择或采取了某总立场,尤其是这种选择和立场是公开的,我们就会感受到压力并迫使我们的言行预期保持一致。我们会想方设法的证明自己的决定是正确的。你有没有发现在世界杯的时候,如果你从小组赛就开始支持的球队,你会一直支持下去,即使后来你发现有表现的更好的球队,你也不会轻易改变立场,甚至在你支持的球队遇到一个更有希望晋级的队伍时,你内心会替自己支持的球队捏一把汗,但是你嘴上还是会说我觉得我的球队会赢得这场比赛。拉尔夫.沃尔多.爱默生有句名言:死脑筋的保持一致愚不可及。虽然大多是时候自动保存一致都能让我们作出恰当又合算的行为,但是这种机械的一致性有时也会让人做出错误的决定。承诺和一致是一把双刃剑,我们要学会甄别才能更好的让它给我们带来优势。
三、我们知道沉默的螺旋这种社会现象,当大多数人选择沉默的时候我们也会效仿身边的人,以至于这种沉默会向上升的螺旋一样扩大。尤其是在一个陌生的环境中,我们要做出判断时,会本能的先看看周围的人,尤其是和自己情况差不多的人,我们会以此作为参考对象。社会认同原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事,尤其是当我们在特定的情形下判断某种行为是否正确时,如果看到别人在某种场合做某件事,我们就会断定这样做是有道理的。那个经典的笑话:马路上一个人在看天,后来很多人一起效仿他望天,好像天上有什么奇怪的东西,其实第一个人只是流鼻血了需要仰着头。这种多元无知现象在我们生活中时常发生,所以我们一定要明确自己的想法,要让大脑替自己思考,有时候你觉得别人这样做是有道理的,其实别人根本也不清楚状况,他的道理就是他也很无知,也许他正在效仿无知的你。
四、物以类聚,人以群分,这个道理大家都懂,自己喜欢的人对我们提出的要求总能更容易的被答应,但是有些我们完全不认识的人却想出了上百种的方法利用这条简单的原理,让我们顺从他们的要求。为什么那些微商会是你身边的朋友,为什么有些传销是以家庭为单位的。为什么美国人这么热衷肯尼迪,我想于他英俊的外表甚至是那些花边新闻是不无关系的。共同的喜好甚至可以让不同种族不同信仰的人们走到一起相谈甚欢,所以利用喜好原理敲开客户心扉也是很多销售方常用的伎俩,而且他们会想方设法的投其所好,让你觉得你是在愉快的花钱。而且作者认为人们有时候会通过自己的喜好,来表达自己的品味、地位、尊严,他们会通过自己的喜好来建立自我形象。他们想通过对一种成功事物的喜好来增加自己的成功感。
五、虽说权威或者专家,在某些方面有更高的建树更专业的知识,他们给出的信息正确率更高。但是你有没有想过权威的资格,以及这些资格是否跟眼前的主题相关,或者这些权威说这些话的时候背后是否有一定的利益瓜葛。我们看见高露洁广告中一个穿着白大褂的牙医向你推荐这种牙膏,我们觉得牙医的推荐一定靠谱,因为他是权威,可是广告中的那个牙医只是一个演员啊,他并不是真正的牙科医生。但是因为医生在我们脑海中固有的权威形象,所以我们不假思索的选择了相信。在我们的生活中即使是有独立思考能力的成年人,有时也会为了服从权威的命令做出一些完全丧失理智的事情。
六、不管是什么东西,只要你晓得会失去它,自然就会爱上他。—-G.K.切斯特顿
每年双十一的头一天晚上你是否熬夜奋战在电脑前,看着时间到12点,加快手速的抢你购物车里早已收藏好的各种商品,等这一天过去了,你发现其实你抢的商品的价格并没有上涨多少或是保持原价,你和朋友同事抱怨一通,然后,明年的双十一你还是会激动的守在电脑前。。。“机会越少见,价值似乎就越高”,稀缺原理会对我们的行为的方方面面造成影响,对失去某种东西的恐惧似乎比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力,甚至是叛逆心理。因为会失去,所以我们有时候会花大代价的得到它。但是请记住:稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变的更好吃、更好听、更好看、更好用了。
现代社会中生活节奏的加快使得我们有时候没有过多的精力和时间思考和分析我们要做出的决定,我们会自动反应似的做出顺从的行为,所以我们更应该了解那些对我们施加影响力的种种行为和其中的原理,我们要学会甄别这个社会传达给我们的海量信息,更重要的是要学会拒绝学会识破这些投机的手段,这样我们才能卓有成效的应对日常生活的诸多决策。
网友评论