人这一辈子,都在追求什么?心理学家给了一个答案——每个人毕生都在追求被看见。可以毫不夸张地说,只要你理解了这句话,你就等于掌握了一切人际关系的真谛。
赞美如同一个追光灯,打到一个人的身上,让他被发现,被看见,且与众不同。比如:我看见了你今天特意搭配的小丝巾;我还看见了一群人中你独一无二的努力;我更看见了你的发言对大家,特别是我的启发。
被看见,被认可,就会被接纳,被接纳就会成为“我们”,那么人与人之间的距离,自然就更近了一步,每一个人都渴望自己被看见,被认可,当我们了解了人性中的这个追求,那么赞美就会变得简单得多。
脱不花在《沟通训练营》中有一讲专门讲述了“怎样赞美一个人”,还提出了三个赞美的技术要领:轻轻地,深深地,常常地。
轻轻地:赞美不要给别人造成负担,赞美的表达一定要简洁。比如:向同事表达赞美,擦肩而过的时候,表达赞美:“张老师,你昨天的发言,我收获非常大”。
深深地:把对方的优点嵌入了我的生命中,不是你真棒,而是你深深的影响了我。比如:“罗老师,有一次60秒你可能自己忘了,但对我的启发很大,我后来就把沙发都搬了,现在客厅里面就我和儿子两张书桌,幸福感满满”。
常常地:我在哪里,正反馈就在哪里。比如:请别人吃饭,饭菜一般,但是你的赞美与众不同,“今天有机会和您一起吃个饭,真是好,我真是感觉到那句话,吃什么不重要,重要的是跟谁一起吃”。
赞美别人不仅仅能够达到沟通的目的,和谐彼此的人际关系,更重要的是人们会因此越来越喜欢和你在一起,你身边的环境也会变得越来越美好。
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