工作总结

2019.6.29 马豪龙工作总结

1.整理名辉豪庭校区卫生，分配区域职责。20min

2.接待试听课学员家长。 7H

3.主持名辉豪庭社区晚会。3.5H

4，下午邀约周末试听课家长 10min

5,对接客户宣传公司研学产品，以及对接明天6.30半日研学相关事宜。

共11h

总结，当时试听课全流程问题汇总，如遇特别有意向报名学习的家长，可以优先请李总帮忙并介绍，不要让嘴边的肉跑掉；在当前试听课未结束的情况下，如遇下节课家长提前到的情况，前台以及接待的老师，尽量不要先将提前过来的家长带去试听课教室，因为这时未下课的学生家长的水杯或者背包用具还在教室，避免拥挤以及杂乱的发生，建议接待老师可以现在大厅带孩子吃点东西，坐下休息一下，同时在前厅就可以询问孩子的概况，以及先介绍一些课程内容，方便后续的介绍工作。