早两年的时候，我负责运营一个公众号，经常能够看到一些读者的留言，大部分是赞赏和鼓励，少部分是探讨，然而有一部分是故意找茬的恶言恶语。我很不喜欢，又不知道该怎么办，想来想去也没什么好的办法，只好忽略。谁知，这个忽略挺好使的，再也不会被这些恼人的留言气得心情不好。所以后来只要看到让我不顺心的留言，我就「故意忽略」。
其实对于一个公众号来说，读者能够留言，说明他在一定程度上对我们的文章有触动，这是好事。无论好的坏的，都是一种反馈，但当时的我不这么觉得，那么难听的话怎么可能是好事呢？
后来我就发现不对劲了，因为写着写着我就发现公众号的阅读量在不断减少，具体什么原因开始一点都摸不着头脑。有一天，我专门在同事中调查了一下，有个同事就说到：“你这段时间写的文章怎么都是一个调调，我转发出去的时候都不知道怎么说推荐语了？”。那时候我才明白问题出在哪里？
我故意忽略了反对意见，也失去了改进了机会，因为他们很有可能是对的啊！
笑来老师在写作课上说他最开始写博客的时候，从来不删评论，是因为这是一种反馈。普通人和作家，一样是人，为什么差距那么大呢？要知道有很多人天天在写，可能比作家花的时间还多，就是出不了优秀的作品。我在简书平台上也翻看了不少日更很多天的作者，真正有质量的并不多，这又是什么原因呢？
在《刻意练习》中本书中，有这样一段话：
刻意练习是非常专业的练习形式，所以需要 一位导师或者教练来教你练习的方法。不论什么时候，只要有可能，最佳的方法总是找一位优秀的教练或倒是。高效指导者懂得成功训练包含什么，而且必要时调整它以满足单个学生的需要。
教练和导师起到的是什么作用？反馈。
反馈对人的学习极其重要，有了它我们才知道自己的作品好不好，有什么问题，问题出在哪里。
就像乔丹、韦德和科比这样的篮球高手，尽管他们的球技已经出神入化，但他们还是会请教练，这是为什么呢？
因为「不识庐山真面目，只缘身在此山中」，一个很重要的原因是，教练能在训练中以旁观者的身份提供及时的反馈。看不到结果的练习等于没有练习；如果只是应付了事，练习者不但不会变好，而且会对好坏不再关心。如果没有反馈，我们很容易陷入自己的固有思维模式里闭门造车，让自己的作品越来越单调和沉闷。很多日更作者最终就只能是个作者，对写作的态度已经滑到敷衍地交差了事，也就是老话说的：油掉了。就像我运营公众号时，故意忽略掉那些「反对声音」的反馈，也故意堵死了自己拓展新思路的坑。
想清楚了这个问题之后，我开始觉得这些「反对声音」很重要，不但不烦恼，还会把这些留言都放出来，做好耐心的沟通，最后大部分都得到了满意的答复，我的运营能力和沟通能力也得到了不小的提升。人外有人天外有天，谁敢说自己是上帝，就不犯错呢？多听听不同意见，对自己有好处。
所以，你有没有写作写油掉呢？
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