疫情期间经过慎重考虑之后打算换公司，为确保面试时能够更好的表现自己，对于产品经理这个岗位常见的一些问题进行了整理。以下是我个人的整理，仅供交流参考。
Q1:个人简介（基本信息个人经历介绍+为什么面试当前岗位+为什么觉得自己可以胜任当前岗位？）
P1：个人经历：
P2：为什么来面试：
P3：为什么觉得自己可以胜任：
Q2：如何理解产品经理这个岗位/产品经理需要做什么样的工作？你认为产品经理应该具备哪些能力/什么样的产品经理才是优秀的产品经理？
沟通与理解能力：去理解用户的真实想法以及客户的逻辑
独立思考能力（分析与判断能力）：除了已经提出的需求外还会不会有其他的隐藏需求？客户的需求我可以通过什么样的方式去解决？
决策能力：基于已有信息去决策产品目标；
执行能力与应变能力：将目标具象为可实现的功能同时统筹资源确保目标得以实现，过程中如果遇到问题，产品经理需要基于当前状况快速寻求最优解决办法；
责任心：我认为这是产品经理最重要的一点，不论是产品实施过程中需要的反复沟通，不断确认，还是遇到问题之后的应对，一旦产品经理出现了消极应对的心理，那么整个产品可能会很快毁于一旦。
Q3：当前职位与原来的工作最大的区别？以及共同之处？
区别：我觉得xxx对我的主观能动性要求更高，原来的公司本质上是项目驱动型，项目源源不断的进来，你就自然会有各种各样的事情要做，只需要思考怎么做好就行。但xxx更需要我产出能给公司带来价值，或者是优化流程或者是通过数据分析去支撑营销与客户服务的决策，因此更需要我自己能不断的在日常工作中去积累去思考，而不是被动的去接收任务。
相似：都是2B，都是通过信息化来优化流程，都是通过数据分析来辅助企业决策；
Q3：产品需求来源？如何识别需求真伪以及优先级？
我理解这个工作的价值在于优化现有流程，并且可以通过数据分析来支撑企业的营销与客户服务的决策，所以需求的来源应该是高层领导、运营部财务部门采购部门甚至人事部门的各位同事；需求只要识别到位一般都是真的，需求对应该场景的出现频率以及影响范围以及后果决定优先级。
Q4：你认为产品经理与项目经理的区别？
外部驱动与内部驱动，风险的来源不同，
Q5：你对产品生命周期的理解？
产品定义——设计（功能设计、数据库设计、详细设计、测试用例设计等）——开发及测试——上线——生产验证——正式投入使用（产品运营/运维）——停止运维但依然可使用——停服
引入——成长——成熟——衰退
Q6：你对精益产品开发跟敏捷的理解：
工作过程中有了解过精益与敏捷的理论知识，不过我今天更像聊一聊我个人的理解：
精益产品开发的本质是为了效率最大化，所以开发过程中需要避免产品定义不清晰、团队成员沟通偏差以及形式主义的内部流程。因此需要项目开始之前明确清楚项目的边界跟目标、选择最优的解决方案，然后团队之间的沟通一定要达成共识避免务虚，而且这个共识一定要形成文字记录，可以简单但是要有迹可循，如果出现分歧需要有人能够拍板决策。
敏捷：将大目标尚不完全清晰的时候先制定一个小目标，迅速开发。当开发人员在完成当前小目标的时候，产品责任人可以再去更新下一个小目标，实现产品的快速迭代，我个人觉得敏捷最大的好处在于降低了客户的平均等待时间，我们现在公司的制度里面，需求~产品负责人，研发TL~敏捷教练；
敏捷的理论：3个角色（产品、教练、团队）3个工作（待办列表、冲刺待办列表、燃尽图）5个事件（冲刺、冲刺规划会、冲刺评审会、冲刺回顾会、每日站会）
缺点：对团队成员的个人素质有较高要求，对成员之间的配合默契也有较高的要求，另外敏捷容易造成范围失控（这一点仅限于对外项目）；
Q7：你如何进行数据分析？
Q8：如何进行用户调研？
Q9：如何进行竞品分析？
Q10：你认为什么样的产品是好的产品？
不论什么类型的软件产品，它诞生的目的一定是为了解决客户的痛点，满足客户需求。但个人认为评价产品的好坏还是要区分B端产品和c端产品的。
评判C端产品好坏，关键在于这块产品能不能解决目标客户的核心需求（所谓痛点），促使用户为产品买单，进而达到营收的目的；
而B端产品则需要看它能不能高度标准化，流程最优化，给企业节约运营成本；
Q11：你接触到的最欣赏的一款产品？欣赏的原因？改进的建议？
从用户的角度：能持续不断的解决目标用户的需求；用户操作简单方便，在使用产品后能够快速的有效的解决问题。
从产品的角度：该产品相较于其他竞品有着独特的优势，产品能够持续不断的迭代以满足目标用户的需求。
从商业的角度：公司的技术层面可以实现该产品，并且可以长期维护，持续完善；该产品可以为公司创造长期的可持续价值，包括但不限于利润，盈利模式，市场价值，战略地位等
Q12：你最欣赏的产品经理人是谁？欣赏的原因？你个人想成为什么样的产品经理？
Q13：你所理解的产品策划和产品运营，有什么区别和联系？
产品策划/设计，和产品运营，是产品工作的两个重要方面。
区别：策划更强调产品从0到1；运营更强调产品从1到100。
联系：产品运营实际上是对产品设计的验证和检验，站在产品的第一战线（用户），去理解和把握用户的需求，进而转化为优化产品的需求。
Q14：互联网产品跟B端产品的区别？
Q15：为什么离职？
Q16：你在从业过程中遇到的最大的问题/挫折？你如何克服的？
情绪问题，学习
Q17：有没有跟研发/商务产生过争执？如何化解的？
达成共识：希望把产品/项目做好，推动营收/验收
态度：对技术——重引导轻干预，多关怀少技巧；对商务——多理解少教育，重沟通轻专业；
与技术的沟通方式：希望实现什么样的功能->该功能源于什么样的用户场景，是为了解决用户什么样的问题->我认为该功能可以通过什么样的逻辑实现->你认为该方式是否可行？如果不可行是否有更好的解决方案-如果考虑到投入产出比，该功能难以实现，那么从需求角度出发我认为可行的替代方式是什么。
与商务的沟通方式：客户预期该功能应该达到什么样的效果？->客户在什么样的场景下提出了这个设想->实现该功能的必要性（客户的愿望程度-是否包含在前期的隐性承诺中-该功能的实现是否关系到最终的项目验收）->如果考虑到投入产出比，该功能难以实现，那么从需求角度出发我认为可行的替代方式是什么->自行跟客户沟通替代解决方案能否接受，然后将最新进度同步给商务。
Q18：个人职业规划？有没有具体的执行计划？
3年目标是具备用户调研，需求转化，沟通落地的能力，我觉得这个目标已经达成了；
下一步目标是选择一个行业，通过不断的项目经验积累，去了解这个行业，积攒行业认知；
做出一款行业性产品，能让我被这个行业的人记住；
Q19：你认为自己最大的优缺点分别是什么？
过分追求精巧强悍的逻辑，既是优点也是缺点，好处是核心逻辑清晰，对于项目的开发跟落地都比较明确。缺点是容易忽视细节，比如交互的流畅性、界面的美观性以及高龄人群的使用接受度。
曾经执着的觉得不能解决客户的关键问题，交互跟界面再好都没用，毕竟你也不是做游戏的。但是后来意识到，在你有能力去思考的情况下依然不重视，就是个人姿态过高，所以，现在我给自己定了一个方案，产品设计完成后先检查逻辑，第二遍一定是检查交互细节。
Q20：平时如何获取行业资讯？会看什么书？收获了什么？
Q21：你对大数据的理解？
核心原理：从“流程”核心，转变为“数据”核心；
价值原理：由功能作为价值，转变为数据作为价值；
预测原理：从不能预测，转变为可以预测；
信息原理：从人找信息，转变为信息找人。
Q22：大数据的价值：
语义层面：‘数据’即所有信息的记录，例如用户访问网站的信息的转化过程的行为属性；大是巨量的意思，可以隐身为数量、形式、含义的丰富,保障实现被高保真的记录与回放
实现层面：大数据是一套数据处理技术活方法体系，实现具体以上特征的数据的存储、计算、共享、备份和容灾、保密等，保证数据处理的时效性和拓展性
服务层面：大数据的数据技术变革引发的新型信息服务模式，例如从数据探索出发，系统主动推送信息给用户做决策、给及其优化参数、基于数据的量变完成数据的质变
应用层面：大数据是数据服务组合生成的新场景、新体验、日益增长的数据量非但不会使信息获取效率降低、质量下降，反而会让每个人都能得到快速的迭代，个性化的互联网服务。
Q23：你对云计算的理解？
Q24：什么是CRM？
以用户为核心，基于对用户行为的分析，具象化主要用户的画像（主要目标客户是哪些群体，主要的消费场景，以及什么样的情况下会流失这个客户？比如情侣分手之类的），以此来支撑企业的营销决策跟客户服务。
Q25：关于数据中台
意义：通过数据分析支撑企业的精细化运营尤其是指导营销的投放，产品后续的研发方向；
与传统数据库的区别：传统数据库是预先设计好表单，存储符合条件的记录进而进行数据分析。数据中台是海量存储用户行为记录，进行数据清洗（大量无效数据），然后给数据做标签分类，然后再输出分析结果；
方式：外采标签库，自建标签库，外采标签缺乏行业性的深耕，长久来看需要自建标签库；
难点：客户ID的关联，不同的方式获得的数据确定用户唯一性的标志符不同，例如微信公开ID，设备ID等等；
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