今天团购的客户反馈水果不好吃,经过我的处理,客户挺满意的。感谢客户对我的理解和支持。
客户需要的首饰配件,迟迟没有回来,客户都没有不耐烦,对我的工作给予了支持。愿意继续等待。感谢
早上快递到达时,我还没有开店门,感谢隔壁老板帮我代收,其实我没有跟他讲过的
丰盛日记
客户反馈团购的香梨不好吃,这要放在以前,我会直接反驳,不可能,我亲自尝过,很好吃。
现在学习了NLP ,让我知道了世界上没有两个人是一样的。所以我不能强求对方认可我的观点。因此我直接给对方致歉,没有给对方带来良好的体验。对方也欣然接受我的道歉。一场因为售后的纠纷,悄然化于无形。对自己这样的表现很满意,点个赞
觉察日记
今天,妈妈收到了我团购的猕猴桃,然后跟我发视频说这个猕猴桃很好吃。我当时鼻子一酸
自己已经很长时间,没有体会这种情绪了,开心又有点愧疚,孝顺父母,没有价值高低,价格多少,就是你时刻把父母放在心里,看到有好吃的,就给他们寄一些,这也是在行孝
觉查到了这一点,目前还给不了妈妈太多。但我可以在小的事情上面,先做到。这或许就是勿以善小而不为吧。
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