1.产品与品牌的差异
产品是用来和用户交换的,品牌是用来和用户沟通的。产品满足消费者物质需求,而品牌满足的是心理需求。
eg,劳力士表动辄几十万,街头地摊的手表十几块、几十块不等,如果只谈表的功能价值,两种表都能准确的报时。而且现在人有了手机,根本不需要手表来看时间了。为什么人有了钱,还是会买劳力士呢。
劳力士的价值主要在品牌而不是产品。品牌不仅意味着产品质量、性能、款式的全面优质,心理消费才是真正的重点。
人的吃穿等基本需求很容易满足,吃饱、穿暖很容易做到,但是人的欲望是永无止境的,今天吃馒头,明天想吃蛋糕,后天就想吃龙虾了。所以做品牌最重要的关注人的欲望,把你的产品某个点与消费者的欲望结合,你的产品在消费者脑海中才会留下印象。
2.品牌塑造的聚焦原则
打广告,每个产品都想把10个优点逐一列出来,一个一个的叨叨叨不停地说。但是注意力极度稀缺的消费者,根本没耐心看完陌生公司的一堆内容。你是谁,跟我有什么关系。与其10个优点各说1遍,不如把1个优点说10遍产生聚焦效果,让消费者能记住、有印象,这才是宣传的目的。
Eg.海报上写1条优点,一目了然,谁都记得住。
海报上写3条优点,还行吧,消费者也许能看一眼。
海报上写7-8条优点,太啰嗦,耗费脑细胞,消费者一眼都不看了。
3.舍得
宝洁,海飞丝、飘柔、潘婷市场占有率65%。海飞丝,去屑;潘婷,营养保健;飘柔,光华柔顺;沙宣,专业美发;伊卡璐,草本精华。
专家,需要掌握关键词。格力说“掌握核心科技”,成为专家的最终目的,就是掌握核心的关键词。
小而精“产品利益点要小而精,目标市场要小而精,目标消费对象也要小而精”。用矛去扎一个目标,矛的尖端是越尖越好,还是越钝越好?产品的利益点,就好比毛的尖端部位,最鲜明、最突出的只需要一点,而且越集中,穿透力越强,越容易进入消费者的心智。(eg,卖笔的,握,而不是矫正坐姿)
小米关键词,“互联网”,从传统手机制造商斜刺里杀出了一条血路。后续服务赚钱,注重口碑,意见领袖意见。
百盛餐饮集团,肯德基炸鸡、必胜客做披萨,小肥羊特色火锅。如果百盛开一家餐饮店,什么都做,你会去吗?
ZARA, 一家有很多品牌,原来买来买去都是它家呀。强调子品牌及精准定位,不需知道其总公司是谁。
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