忙碌的一周,有点手忙脚乱,心发慌。
上午到银行取钱,特别慢,突然就听见一男一女进来逮着大堂经理一顿骂:“没有道德,品质败坏,娘娘腔”等,怎么难听怎么骂。这位银行职员,气的接不上话,说:“我骂不过你,我刚做完手术,还没恢复”。女人继续撒泼:“那是你的事,你那么缺德!”听说了不能调视频,更是骂职员故意坑他们。听了半天,原来,女士的先生去年九月来办业务,10万块钱要继续做理财,结果大堂没给他办理,快一年了,只领了活期的利息,于是他们来找大堂算账,害他们白白损失几千块的利润。大堂坚持说,当时客户没要求办理。听了一小时,不知道他们到底来干什么,就是来泄泄火?骂骂人?解解气?总不可能让大堂经理赔他的利息吧?口口声声服务行业,服务态度差,还真把自己当上帝了。
办完自己的事到店里洗个头,快吹完头发了,进来一个女人,我还没听到老板娘说几句话,客人竟然就嚷起来了,说老板娘服务态度太差,不搭理她,要求退卡退钱。气势汹汹,老板娘吓到了,赶紧放下我的头发,退她钱,莫名其妙。我更是,今天带冲么?怎么去哪里都遇见吵架,不对,是骂人。都是50岁的女人的个人秀,我想,这辈子我也别想这么强悍无理了!
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