麦克劳林建议管理者们有意识地思考何时打断,何时保持中立、不带情绪地倾听,尽可能延后反驳、避免打断。尽管如此,他仍肯定了不时问问题打断的必要性,以将话题拨回正轨或加快进行。不过他建议管理者们不要太过匆忙[拥抱],毕竟如果事情已经提报到你的层级,就说明可能值得你花点时间。
麦克劳林建议管理者们有意识地思考何时打断,何时保持中立、不带情绪地倾听,尽可能延后反驳、避免打断。尽管如此,他仍肯定了不时问问题打断的必要性,以将话题拨回正轨或加快进行。不过他建议管理者们不要太过匆忙[拥抱],毕竟如果事情已经提报到你的层级,就说明可能值得你花点时间。
本文标题:2021.04.15
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