拿下

又开始犯错误了，因为尾巴翘起来了！

昨天定了一台车，接着这两天有比较准的客户购车，心态自然开始变的无所谓起来，当然接待客户也变的随心所欲！

一天下来接待了三批客户，首批客户购车意向较长，但做的方便尚可！

第二批看的和第一批一样的车型，前后两个小时，近期购车，讲车试车方面尚可！客户回去再去考虑考虑！近期用车！

第三批，对，四五个人进来，上来逐一问了各个车辆的价格，最终确定轿车！

也不试驾，估计是看的时间长了，带头的大哥有些疲劳，直接递了一个价格，我清楚知道不能够给，但说话方面还是很无脑，不能直接拒绝，要硬话软说！中间谈判过程抱着要不行就撵走的心态，以及总是反击客户，这两点已经犯错误了，是严重的错误，这也告诉我，无论在什么时候，都要必须一定

认真接待好每批进店客户，尤其是服务这块必须要做的足够足够好，不能懈怠，虽说要价离谱，但该做好的一项都不能落下，往往细节是最容易感动人的！

哎，没有谈成，客户离去，电话还是个假的，这基本可以断定客户明天说再过来就是个幌子！

今天拿不下，出门就直接不会再回来了，一旦放走，就宣告放弃！

现在回想上个月的老销售顾问也遇到这种情况，看了一天车，已经疲劳，但今天必须要买辆车回去，那个时候你有足够的时间和客户磨，优势很大，但今天的情况两个老油条，上来直接先说价，车其他的再说！

晚上继续打还是不行，无奈发了个短信，也不期望明天是否过来，现在唯一能做的就是必须一定纠正好心态，努力拿下每一个客户！