每次参观松下资料馆和京瓷公司,让我很有感触的是,接待并给我们做介绍的工作人员。在他们介绍的过程中,虽然大部分内容是预设好的,但很多的词语依然不能掩盖他们对公司的热爱和忠心,这次为我们做介绍的是松下资料馆的远藤馆长以及京瓷公司的井川先生,已经年过六十的两位是退休后再被返聘的,他们都是在公司工作超四十年的老臣子,京瓷的井川先生曾经是管理1200名部下的公司领导,而远藤馆长的介绍更是被我们这次的主要导师王总评价为“风趣、幽默,睿智”。他们介绍过程中所流露出来的那份心情,也带动了我,让我的翻译充满了激情和感动。
远藤馆长稻盛和夫的“敬天爱人”,松下幸之助的“素直之心(坦诚之心)”,是这两个资料馆的重点词,我觉得这两点其实并不复杂,恰恰是人间之大道、正道。与其说这两位是因为创造了企业和财富而成功,不如说因为创造了令人敬佩的精神价值而更为伟大。所以我觉得我们不是来学习如何经营和管理,我们是来学习如何做人。
稻盛和夫 松下幸之助松下幸之助因为童年身体孱弱加上父亲生意破产,只读到小学四年级,就开始在外当学徒赚钱,对于这些,松下幸之助不但没有觉得是遗憾反而是有一份感恩之心,他认为因为自己身体不好,不能在现场好好干活,所以必须让其他人去做,放手让其他人去承担;又因为自己没有受到很好的教育,有很多不懂的事情和问题,必须去问其他人,所以他们有了成长和进步机会。松下公司因此做到了最高品质的“集思广益”,做到了松下幸之助的理想经营模式“全体员工参加型经营”,也让每一位员工有了一份真正的“主人翁意识”。当然这样并不是什么都不管,反而是要求管理人员常常向他报告,在回复部下的问题时,也不是直接告知具体的解决方法,而是通过这样的沟通,把自己对工作的意义和使命不断灌输给部下,让部下有了更重的责任感。松下幸之助有一句名言叫“经营就是教育”,他在1989年逝世时,留下了15亿美元的遗产。
稻盛和夫可以说是一位白手起家的成功典范,也是目前唯一健的经营之圣,他的“敬天爱人”是来自于中国的文化精髓,从中国文化中汲取精华,形成了稻盛和夫独特的经营哲学。他认为,办企业和做人一样,都应遵循这些伦理原则。27岁时以300万日元的资本创办了京瓷株式会社,到今天,成为了万亿日元的世界大企业,而且最为惊人的是,公司自创业以来,不管遇到了怎样世界严峻的时期,没有一年是赤字,在几十年的实践中摸索出了一个“创造力方程式”:创造力 = 能力×热情×思维方式。稻盛和夫认为内心要有远大的目标,这样成功才能靠近自己,在公司成立25周年的纪念仪式上,立下了要把公司做成“万亿企业”,这让当时的8000名员工无比吃惊,因为25周年的京瓷只是2500亿日元营业额的企业。结果,京瓷做到了,用16的时间达到了万亿的目标。
稻盛和夫的哲学是敬天爱人,以阿米巴经营为经营方法;松下幸之助的哲学是素直之心(坦诚之心),经营方法是让每个人都有主人公精神。
日本文化受中国儒家思想的影响非常大,很多哲学的观念提取自中国文化的精髓,但是,中国为什么出不了稻盛和夫、松下幸之助?中国百年老店为什么这么少?中国的企业为什么难以让人尊敬?我们应该去思考了。
幸好,我们年轻的一代已经在大步前进了,起码这次考察团的每一位都是让人欣慰的,就像这次的导师姜院长所说的“点滴之处见精神,传说中的大巴讲堂让同学们大呼过瘾。最厉害的研修团从排队上楼到路边研讨无不体现出我们对“知行合一”的追求。”有追求一定有进步,看到他们就看到了中国的未来。
希望我们这团的年轻人还有这些年轻企业家们,不仅要学习各种技术,如果能回到真正的,或者说最根本的学习上来,我想此行日本之行就值了!
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